Junk-E-Mail Filter lässt sich nicht abstellen

ThomasAS · 5. Dezember 2017

Hallo,

obwohl die Option "Keine automatische Filterung...." gewählt wurde und die Listen "Sichere Absender", "Sichere Empfänger" und "Blockierte Absender" leer sind, werden weiterhin Emails in den Junk-E-Mail Ordner verschoben.

Wie kann ich das abstellen.

Gruß

Thomas

MCSEG

Mein Junk Mail funktioniert auf dem neuesten Surface Book 2 auch nicht (mehr). Stellt man den Junk Filter von niedrig auf "kein Junk Filter" landen die E-Mails immer noch im Junk Filter = kein Unterschied), er lässt sich also nicht deaktivieren. Wählt
man die Option, dass Junk E-Mails direkt gelöscht werden sollen, passiert auch gar nichts. Das ist doch Mist...

ThomasAS

Hallo Goergi,

ja es sind wirklich keine Spams. Und mir geht es auch nicht um eine andere Lösung. Da ist scheinbar ein Bug in der Version, in Outlook 2010 hat das korrekt funktioniert, hier nicht mehr.

Gruß

Thomas

Georgi T.

Hallo Thomas,

Ob die Nachricht Spam ist, hat sehr wohl eine Bedeutung.

Wenn der Exchange Online Server eine Nachricht als Spam markiert, wird sie in den Spam-Ordner verschoben. Die lokalen Einstellungen in Outlook werden keine Auswirkungen darauf haben.

Deswegen habe ich dir geschrieben, dich an dem Exchange Administrator zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

ThomasAS

Hallo Georgi,

ich wollte eigentlich nicht darüber diskutieren, ob es sich um Spam Mails handelt oder nicht. Sondern einfach eine Lösung dafür, dass sich die SPAM Funktion nicht deaktivieren lässt.

Gruß

Thomas

Georgi T.

Hallo Thomas,

Um was für ein Konto handelt es sich?

Wurde das gleiche Konto in Outlook 2010 auf derselben Weise eingerichtet und die Regel war die selbe?

Teste bitte diese
Regel in OWA (Outlook im Web) einzurichten.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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