Kamera defekt?

Moe1992 · 26. Oktober 2016

Hallo liebe Community,

nachdem ich mein brandneues Surface Pro 4 erhalten habe und anfangs Probleme mit den Updates hatte, habe ich mich kurzerhand dazu entschlossen, das Betriebssystem komplett neu zu installieren. Dazu habe ich über meine Uni die aktuellste Version von Windows 10 bezogen, inklusive Update 1607, Version N. Wie mir die Kamera App dann mitteilte, benötigt sie und andere Programme, die auf die Kamera zugreifen wollen, das sog. Media Feature Pack. Also habe ich dieses installiert (https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=53356).

Öffne ich nun die Kamera-App, wird alles in einem extremen grünstich angezeigt. Zudem ruckelt die Anzeige mit etwa einem Bild pro Sekunde daher. Auch bei anderen Apps, wie Skype passiert das, sowohl bei der Front- also auch der Rückkamera:

Ich habe schon im UEFI nachgeschaut, dort sind alle Kameras gelistet und aktiviert. Was mir allerdings aufgefallen ist, ist, dass keine Kamera im Gerätemanager angezeigt wird:

Ich schätz also es ist ein Treiber-Problem, kann jedoch nicht die richtigen finden. Was nun?

LG Moe

Hi,

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