Kamera front und rear geht nicht - Datenschutzeinstellungen

Dieak · 1. März 2018

Hallo zusammen

Meine Kamera geht nicht mehr. Beim Öffnen der App steht:

Zur Verwendung dieser App öffnen sie "Datenschutzeinstellungen" und ändern die Einstellungen so, dass diese App Ihre Kamera und Ihr Mikrofon verwenden darf.

Fehlercode: 0xA00F4245(0x80070005)

Bisherige Fehlersuche:

- Surfacetreiber (waren aktuell) komplett de- und reinstalliert - passend zu meinem Windowsbuilt 1709

- Gerätemanager: In Systemgeräte Kamera front und rear deinstalliert (Treiber belassen) und neu gestartet

- Unter Apps: Kameraapp von Microsoft zurückgesetzt

Die Datenschutzeinstellungen für Kamera sind EIN geschaltet.

Die Frontkamera funktioniert unter Windows Hello

Was kann ich noch tun?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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