Kann auf nagelneuem Notebook mit Win 10 keine docx-Anhänge verschicken doc geht!

Hallo,

es geht um das neue HP Notebook meines Sohnes, Windows 10 war vorinstalliert.

Beim Anhängen einer .docx Datei hängt das Email-Programm sich auf verharrt nach dem Klicken des "Öffnen"-Buttons und kriegt sich nicht wieder ein, man muss mit dem Task-Manager das Programm beenden..

Ich dachte zunächst es liegt an Windows Live Mail, hatte dort auch schon in den Sicherheitseinstellungen das Überprüfen von Anhängen ausgeschaltet, was aber nichts brachte.

Weil eine wichtiges Word-Dokument verschickt werden musste, kam ich auf die Idee, das direkt über web.de im Internet zu machen.

Das hatte mich dann schon sehr gewundert, dass das auch nicht funktioniert, auch da gleiches Problem.

Viren-Programm Avast habe ich testweise ausgeschaltet, das brachte nichts.

Wenn ich das Dokument als .doc speichere, funktioniert alles prima, aber das kann ja nicht die Lösung sein.

Auch mit anderen Anhängen .jpg, .pdf keine Probleme.

Ich vermute den Grund irgendwo bei Windows 10, wüsste aber nicht wo.

Habe im Netz nichts dazu gefunden, zum Thema "blockierte Anhänge" wird immer auf Outlook verwiesen, aber das wird ja hier gar nicht benutzt!

Hat jemand eine Idee?


Viele Grüße

Conny