kann e-mail signatur nicht mehr ändern

Der oben beschriebene Weg führt leider nicht zum gewünschten Resultat. Und, mit verlaub, ist er auch wenig effizient - besonders wenn man mehr als 10 Mail-Kontos verwaltet.

Bei mir hat der erste Tipp gar nichts gebracht. Und mit dem zweiten konnte ich zwar ein neues Profil einrichten, aber immer noch keine Signaturen erstellen oder ändern ....

Folgendes zeigt sich:

Neue E-Mail und ich kann unter Signaturen eine andere wählen. Gehe ich abe auf "Signaturen..." geht gar nicht mehr.

Das gleiche, wenn ich über Optionen E-Mails, Signaturen gehe kommt kurz die Sanduhr und sonst keine Reaktion.

Das gleiche übrigens findet bei unter den Optionen E-Mails wenn die Butons "Rechtschreibung.." oder Briefpapier ..." angeklickt werden.

Ich habe auch schon das ganze Office de- und wieder installiert. In der Registry gesucht, ohne Erfolg.

Irgendo in der Registry muss dieser Fehler doch zu beheben sein. Nur Wo?

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Wenn ich nun die Signatur claxton öffne, um zu überprüfen, ob die Einstellungen dort noch die richtigen sind, erkenne ich die automatische Änderung auf *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** aus der Signatur <ChkOtlkCom>

Hier verlieren Sie mich in Ihrer Beschreibung / Das einfache Öffnen einer Signatur bietet keinen Mechanismus, um zu sehen, "ob die Einstellungen korrekt sind". Um mir über etwas im Klaren zu sein, wie bereits erwähnt, habe ich mehr als 25 E-Mail-Adressen konfiguriert und eine einzige Signatur kann mehreren Konten zugewiesen werden

Es besteht aus zwei Teilen, um <Signtures>

#1 - Die Erstellung einer tatsächlichen Signatur )die linke Seite des Screenshots in meiner Antwort)
#2 - Die Zuweisung einer Signatur zu einem oder mehreren E-Mail-Konten

Um zu betonen, die Schwierigkeit, die ich habe, ist, wie Sie die "Einstellungen" für eine Signatur bestimmen. Wenn Sie einfach auf eine Signatur in das Feld unter "Signatur zum Bearbeiten auswählen" klicken, erfahren Sie nicht, welchen E-Mail-Konten sie zugewiesen wurden - das geschieht auf der rechten Seite dieses Fensters.</Signtures></ChkOtlkCom>

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Wenn ich dann die Signatur ChkOtlkCom in das eMail-Konto ChkOtlkCom ändere, ändert sich auch das Konto unter Claxton in ChkOtlkCom.

Sie haben mich ein wenig verwirrt mit der obigen Beschreibung, aber das kann durch den Übersetzungsdienst verursacht werden.

Verwirrend ist, dass <ChkOtlkCom> ist KEIN E-Mail-Konto - es ist eine reine E-Mail-Signatur, die ich jedem beliebigen E-Mail-Konto zuweisen kann (ich habe einige 25 + E-Mail-Adressen in meinem Profil konfiguriert. Eine Signatur wird zugewiesen, indem Sie zuerst das E-Mail-Konto mithilfe des Dropdown-Felds und dann die Signaturen für dieses Konto auswählen.

Vor diesem Hintergrund muss ich zugeben, dass ich im Moment kein Testsystem mit installiertem 64-Bit-Office zur Hand habe (das leider beschädigt wurde, so dass ich es rekonstruieren muss), also kann ich keinen sofortigen Test durchführen, um zu sehen, ob sich die Ergebnisse ändern</ChkOtlkCom>

Hallo CTct1!

Ich verstehe, dass das Problem auf dem Browser auftritt und nicht auf der App.

Hast du schon versucht die angegebenen Anleitungen beim Browser, den du auf dem Windows Phone verwendest, anzuwenden? Wenn nicht, nimm das bitte vor.

Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst die Signatur zu speichern? Wenn ja, stelle uns bitte einen Screenshot bereit. Diesen kannst du uns im privaten Bereich schicken.

Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt. Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere
uns im öffentlichen Bereich darüber.


Kontrolliere bitte ob das selbe verhalten auch auf der Web auf einem PC auftritt.

Danke und Gruss,

Eugenia

Hallo CTct1!

Aus Ihrem Anliegen entnehme ich, dass Ihre Signatur nicht mehr geändert werden kann.

Um den Fehler zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte aus:



1. Löschung von Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führen Sie die Schritten in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

-Firefox > Cache eines Browsers löschen

-Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft
Edge

-Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Edge, Internet Explorer, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

Lassen Sie uns bitte wissen, ob diese Empfehlungen geholfen haben.

Danke und Gruss,

Eugenia