kann keine email von der gameforge/metin2 empfangen

FlotteLotte1234 · 13. Dezember 2016

Hallo,

habe mich seid über 3 stunden mit dem problem beschäftigt das ich von dem obengennanten online spiel

keine emails mehr auf meine email adresse bekomme...

ich kann weder mein passwort zurücksetzten noch den spieleaccount auf eine andere email adresse überschreiben, geschweige den den support anschreiben bezw. mich anmelden!

es kommen einfach überhaupt keine emails an..

habe alles auf die whiteliste eingestellt unzählige foren durchkämt und alle schritte von outlook selber befolgt. ich bin echt verzweifelt..

kann mir da einer weiter helfen bitte??

Elena_H

Hallo FlotteLotte1234,

Kannst du E-Mails aus anderen Kontakte bekommen, d.h. erhälts du überhaupt keine E-Mails? Tritt das Problem nur bei diesem Gameforge-Seite auf?

Anscheindend ist diese Domain tatsächlich blockiert. Das kann passieren, wenn zu viele von dort versendete Emails von Outlook- bzw. Hotmail Nutzern als Spam markiert werden.

Bitte leite diesen Link
an den Anbieter bzw. den Systemadministrator der Domäne weiter.

Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Elena

SükrüAlagöz

Hallo,

also gameforge.com ist in der sicheren Mailingliste drin. Habe auch den Support von gameforge kontaktiert. Sie sagten zu mir das ich mich mit dem Support von Outlook in Verbindung setzten soll, da gameforge keine Email auf meine adresse zusenden kann.

Mit freundlichen Grüßen.

Uli_H

Hallo Şükrü,

ich kann im Konto keinen Grund sehen, warum die Emails nicht empfangen werden sollten.

Hatten Sie gameforge.com der sicheren Mailingliste hinzugefügt?

Besteht die Möglichkeit, dass bei Gameforge etwas umgestellt wurde? Etwa Ihre dort hinterlegte Sicherheitsinformation gar nicht mehr dieses Konto ist?

Mit freundlichen Grüßen

Uli

manuelhofmann

Gar keine.

Die e-mails von der Gameforge werden abgesendet aber kommen nie bei mir an ...

Uli_H

Hallo Şükrü,

zwar sollten die Regeln, die Sie haben, das Problem nicht verursachen, aber ich würde sie trotzdem all löschen. Und dann könnten Sie noch einen Kontakt anlegen, mit der Emailadresse von Gameforge. Da Sie Kontakte nicht als Spam blockieren können.

Wenn das nichts nutzt, fragen Sie bitte, ob der Gameforge Support weiss, ob es dort eine Mail Delivery Failure Nachricht gibt, und ob Sie eine Kopie erhalten können. Die würde uns weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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