Kann keine Mails mehr versenden/empfangen

OLLI_S · 25. Dezember 2016

Hallo,

ich habe in Outlook.com mehrere externe E-Mail-Adressen eingebunden, die ich auch bisher ohne Probleme abrufen konnte:

Konto bei 1&1 (meine hauptsächlich genutzte E-Mail Adresse, hier habe ich eine eigene Domain)

Konto bei 1&1 (für meine Frau)

Konto bei GMX

Noch ein (altes) Konto bei GMX

Bisher konnte ich in Outlook.com meine Mails von allen drei Konten problemlos abrufen und auch über mein Konto bei 1&1 Mails versenden.

Aber seit einigen Tagen kann ich keine Mails mehr versenden oder Empfangen!

Ich habe in den Einstellungen der "Verbundenen Konten" seit mehreren Monaten nichts geändert.

Die Einstellungen sind noch im alten Layout von Outlook.com eingerichtet und seit dem nicht mehr angepasst worden.

Am Donnerstag, den 22.12.2016 habe ich noch Mails empfangen und konnte welche versenden.

Seit Freitag den 23.12.2016 ist das nicht mehr möglich.

Das ist extrem schlecht, da ich auch eine Anwendung online gekauft habe und den Lizenzschlüssel noch nicht erhalten habe.

In den Einstellungen von den "Verbundenen Konten" sehe ich folgendes:

Das unterste (rot eingerahmte Konto) ist mein hauptsächlich genutztes Konto.

Hier sieht man, dass es seit 23.12.2016, 9:32 Uhr nicht mehr abgerufen werden kann.

Es gibt aber keine Fehlermeldungen.

Zusätzlich nervt es, dass die Mails von allen drei Konnten seit der Umstellung auf das neue Layout von Outlook.com nach dem Abruf auf dem Server liegen bleiben.

Dieses Problem ist September 2016 vorhanden, betrifft auch 13 andere Benutzer und ist leider noch immer ungelöst (seit mehr als 3 Monaten).

Es ist hier beschrieben:

https://answers.microsoft.com/de-de...s-layout/a7395f00-f122-457e-a623-3f6389a00a78

Was muss ich machen, damit ich von meinen Konten wieder Mails abrufen kann?

Danke für die Hilfe!

Gruß

OLI

Andreas--surfer

Ich habe ebenfalls seit gestern das Problem das ich kleine Mails per Outlook 2010 mehr versenden kann. Empfang geht.

EmanuelS_

Problem ist bekannt und wird als Störung auf der Office-Statusseite angezeigt.

Sobald das Problem gelöst wurde, wird dies dort bekannt gegeben:

https://portal.office.com/servicestatus

OLLI_S

Hallo,

seit heute Vormittag funktioniert mein primäres Konto wieder (und zwar ohne dass ich etwas machen musste).

Das GMX Konto, das nicht funktioniert, werde ich bei Gelegenheit entfernen und neu hinzufügen.

Damit ist das Problem für mich gelöst.

Gruß

OLLI

Vlado_D

Hallo FraukeWill,

wie EmanuelS_ bereits geschrieben hat, ist die Angelegenheit soweit behoben und wird im Thread „Das
Versenden/Empfangen von E-Mails funktioniert nicht” weiter diskutieret. Ich würde Dich bitten, bei Fragen zu diesem Thema, diese dort zu stellen und weiter zu behandeln.

Prüfen der aktuellen
Servererreichbarkeit!

Solltest Du weitere Fragen zu Outlook.com haben, lass es uns wissen.

Tschüs

Vlado

Eugenia_M

Hallo OLI!

Danke, dass du dich nochmal gemeldet hast. Wir weden gerne nochmal versuchen, dir zu helfen.

Als erstes würde ich dich bitten, die verbundenen Konten zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Bitte kontaktiere die Anbieter der Konten und frage dort unbedingt nach den angefragten Informationen für die Einrichtung nach.

Lass uns danach wissen, ob es funktioniert hat.

Danke für die Mühe und freundliche Grüsse,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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