Kann keine Mails öffnen/senden/empfangen

JanRaab · 15. März 2017

Ich habe eine "@hotmail.com" E-Mail - Adresse und habe seit März das Problem, dass ich keine E-Mails öffnen kann. Auch diverse Ordner wie "gesendete Elemente" können nicht geöffnet werden.

Habe auf der Support Seite mitbekommen, dass ich nach dem Update mein Konto evtl. neu verbinden muss, habe aber keine Erklärung gefunden wie das funktionieren soll.

Bitte um baldige Hilfe

LG, Jan.

Marco Seefeldt

Hallo ekl,

das wäre schon der Postausgangsordner. Nur hast du sicher die Option Automatisches Senden/Empfangen
aktiviert.

Versuche bitte folgendes.

Öffne Microsoft Outlook 2010.

Gehe auf den Reiter Senden/Empfangen, wähle Senden-Empfangen-Gruppen. Öffne den Punkt
Senden-Empfangen-Gruppen definieren..., klicke nun auf die Schaltfläche
Bearbeiten....

Im Abschnitt Kontooptionen entfernst du nun den Haken bei Nachrichten senden.

Nun sammeln sich die E-Mails im Postausgangsordner solange bis du händisch Senden/Empfangen drückst.

Gruss,

Marco

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Es fehlt die Angabe der Office Version.

Gijs_H

Hallo StefanTF,

Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Ich verstehe, dass es überhaupt keine Fehlermeldung gibt? Wenn Sie Ihre E-Mail in der Webmail öffnen, können Sie Nachrichten senden und empfangen? Und was passiert genau, wenn Sie eine E-Mail mit dem Exchange-Konto an sich selbst senden?

MfG;

Gijs H.

Mario K.

Hallo Rainer,

ich kann jetzt zwar keine Frage erkennen, aber ich mutmaße mal, dass dein Outlook auf
Offline steht und du keine Mails empfangen kannst.

Sollte im Outlook in der untersten Statusleiste Offlinemodus
stehen,

>> öffne den Tab Senden/Empfangen und klick einmal auf
Offline arbeiten. Der Status ändert sich nun in Verbunden
(nur in der Statusleiste, das Symbol Offline arbeiten ändert sich nicht)

>> Öffne dann im Tab Senden/Empfangen im Menüblock Senden und Empfangen die Option
Senden-Empfangen-Gruppen

>> ist hier die Option Automatisches Senden/Empfangen deaktiviert mit einem
Haken versehen, entferne den Haken mit einem Linksklick
auf Automatisches Senden/Empfangen deaktiviert

>> Teste dann Outlook

Gruß

Mario

kleberBuzzoni

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Hallo Telly.

Ich bin Kleber. Ich freue mich, Ihnen helfen zu können. Zunächst schlage ich vor, dass Sie die folgende Konfiguration ausprobieren:

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Senden / Empfangen von Gruppen:
Ein. Klicken Sie in Outlook auf Senden/Empfangen-Gruppen > Legen Sie Senden-Empfangen-Gruppen unter Sendenempfangsgruppe fest.

2. Klicken Sie im Dialogfeld Gruppen senden und empfangen auf die Schaltfläche Bearbeiten.

3. Wählen Sie im neuen Dialogfeld "Senden und Empfangen - Alle Konten" in der linken Leiste die Anzahl der E-Mails aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Kontoeigenschaften.

4. Wechseln Sie im Dialogfeld Internet-E-Mail-Einstellungen auf der Registerkarte Erweitert zum Abschnitt Zustellung, und deaktivieren Sie vorübergehend eine Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld zu schließen. Nach der Konfiguration der Kontoeinrichtung wird automatisch das Herunterladen doppelter E-Mails vermieden, die durch mehrere E-Mail-Konten verursacht werden, die dieselben E-Mails erhalten.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilfreich war.

Herzliche Grüße.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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