Kann mein Hochschul Exchange Konto nicht in Outlook hinzufügen

Alex Herr · 3. November 2017

Hallo,

ich habe von meiner Hochschule aus ein Exchange Konto. Mit diesem kann ich mich beim OWA problemlos einloggen. Das Hinzufügen des Kontos in Outlook 2016 funktioniert jedoch nicht. Es **** ständig das Fenster mit der Passworteingabe auf, sobald ich es eingebe erscheint es sofort wieder. Dieses Verhalten tritt sowohl auf meinem Laptop auf, als auch auf meinem PC, als auch im Outlook meines Mitbewohners. In der normalen Windows 10 Mail App lässt sich das Konto auf nicht hinzufügen, dort steht dann: "Wir konnten Ihre Einstellungen nicht finden". Wenn ich meine Daten bei der Email-Auto-Konfiguration von Outlook teste steht da: "Ihre Einstellungen konnten nicht von der automatischen Konfiguration bestimmt werden". Auf meinem iPhone kann das Konto auch nicht hinzugefügt werden, auf dem Android meines Mitbewohners auch nicht.

Auf seinem MacBook funktioniert es allerdings. Auf allen unseren Geräten funktioniert das Hinzufügen nicht, außer auf seinem MacBook. Auch ein Mitstudent von mir hat sein Exchange Konto problemlos in sein Outlook auf seinem Surface integriert. Ich hab jetzt schon paar Tage google und alles was sich so über dieses Thema finden lässt hinter mir, leider bisher ohne Erfolg.

Grüße

Alex Herr

Ok ist gelöst. Es lag am Benutzernamen. Er muss im Format domain\benutzername sein. Stand so natürlich nicht im Einrichtungsflyer. Komisch, dass es trotzdem auf dem Mac ohne Probleme auch nur mit dem Benutzernamen geklappt hat.

Alex Herr

Ok, dann frag ich da mal nächste Woche nach.

Aileen_G.

Hallo Alex,

vielen Dank für die ausführliche Beschreibung deines Anliegens.

Natürlich ist es eigenartig, dass dein Mitstudent sein Konto auf einigen Geräten einrichten kann. Am besten wendest du dich einmal an die IT-Abteilung deiner Hochschule und fragst dort an. Möglicherweise benötigst du bestimmte Zugangsdaten um eine Verbindung
mit dem Server herzustellen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Pauline R.

Hallo,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Öffne die Systemsteuerung.

2. Aktiviere oben rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.

3. Klicke auf das Symbol E-Mail (Microsoft Outlook 2013).

4. Klicke bitte auf E-Mail-Konten (dieser Punkt ist nur vorhanden, wenn bereits ein Profil existiert, fehlt diese Option, klicke auf Hinzufügen, um ein Profil zu erstellen).

Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, wende dich bitte an den Exchange-Support im TechNet Forum. Dieses erreichst du hier:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home?

Gruß,

Pauline

HeinzWeixelbaum

Hallo Pauline,

ich habe Deine Angaben ausgeführt. Leider keine Veränderung.

Viele Grüße

Heinz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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