Kann mein Konto nicht für ein weiteres Jahr bezahlen!

Hallo Pia M,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber Sie haben nicht genügend Informationen zur Verfügung gestellt, damit die Community das Problem verstehen kann.

Haben Sie Ihre Region gewechselt (umgezogen)? Wenn Sie versuchen, Ihr Abonnement zu verlängern, gibt es einen Fehler? Gibt es eine aktive Zahlungsmethode?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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Das würde ich gerne, aber ich will das Word kaufen und nicht mieten und jedes Jahr dafür bezahlen.

Ich würde lieber jedes Jahr Office 365 kaufen und nicht Master Card bezahlen.

Bei mir erscheint das Auschecken aber nicht, sondern ich komm direkt zum zahlen des Einkaufes.

Ich hab ja schon bezahlt für ein Jahr. Und wenn ich jetzt wieder für ein Jahr bezahle an Home, zahle ich ja 2 mal.

Hallo,
wie kann ich Kündigen? Ich habe letztes Jahr Microsoft Office 2021 Home and Student gekauft, ich wollte nicht jährlich noch was dazu bezahlen?

MfG,