kann mein Microsoft Konto die ID wird nicht erkannt

Karl-Heinz Mahn · 3. Dezember 2020

kann mein Microsoft Konto die ID wird nicht erkannt ich muss Office neu Akktivieren auf Pc neu war 30 TG version habe vom Verkäufer einen Pin zum Freischalten bekommen. Finde aber keine Möglichkeit um Ihn ein zu geben. Mein PC sagt das Office 356 Aktiviert ist. warun wird dan beim öffnen von Word versucht Office zu Installieren.Aber es bricht ab : Fehlercode: 30016-2.

Vor 2tagen hat Microsoft Versucht Office 356 zu IOnstallieren hat 1 Tag gelaufen dann trat der Fehler wieder auf.

können sie mir helfen der PC ist etwa2 Wochen alt.

mfg.karl-heinz mahn

Galin Karlovv

Hallo Karl,

Hast du auch Antivirenprogramm auf dem PC installiert? Bitte deinstalliere es und deaktiere auch Firewall auf dem PC, bevor du Office Anwendungen aktivierst.
Du kannst auch von einem anderen Netzwerk wie Hotspot versuchen Office zu aktivieren.

Mitte verwende
SARA Programm für dieses Prozess.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Karl-Heinz Mahn

kann mein Microsoft Konto die ID wird nicht erkannt ich muss Office neu Akktivieren auf Pc neu war 30 TG version habe vom Verkäufer einen Pin zum Freischalten bekommen. Finde aber keine Möglichkeit um Ihn ein zu geben. Mein PC sagt das Office 356 Aktiviert
ist. warun wird dan beim öffnen von Word versucht Office zu Installieren.Aber es bricht ab : Fehlercode: 30016-2.

Vor 2tagen hat Microsoft Versucht Office 356 zu IOnstallieren hat 1 Tag gelaufen dann trat der Fehler wieder auf.

können sie mir helfen der PC ist etwa2 Wochen alt.

mfg.

matthiasmünch

Nein. Leider nicht. Meinem Konto ist aktuell die Lizens nicht zugeordnet. Nach der Eingabe des Lizenskeys bekomme ich eine Fehlermeldung: Der eingegebene Product Key wurde nicht als gültiger Product Key erkannt usw.

Ich kann mich daran erinnern, dass ich die Aktivierung damals über Installations-ID und Bestätigungs-ID durchgeführt habe.

Peter.Star

Hallo,

wie lange hattest du dich nicht angemeldet?

Peter

Thomas Löwe

Hallo,

wie bist du genau vorgegangen bei der Installation?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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