Kann meine Emails nicht wiederherstellen

Hallo Thomas,



wenn du eine Mail im Office 365 bereits gelöst hast und den Papierkorb ausgeleert hast, kannst Du diese Mail immer noch in der nächsten 14 Tagen standardmäßig mit dem

eDiscovery wiederherstellen. Die Nachricht ist nicht mehr im Postfach, aber wird auf Server-Ebene immer noch wiederherstellbar. Nachdem die 2 Wochen vorbei sind, ist die Mail verloren. Man kann noch die Beweissicherungsverfahren für das Postfach

aktivieren, sodass die Mails für immer aufbewahrt werden und wiederherstellbar sind.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Kathie,



danke für deine Rückmeldung.



Wir freuen uns, dass du das Problem lösen konntest.

Da wo alle Konten als POP angelegt sind, muss du vorsichtiger sein. Ich schlage vor, dass du die .PST/.OST Datein regelmäßig sichern, damit du alte Emails wiederherstellen kannst, wenn was passiert. Mehr Information über Datensicherung findest
du hier:
Sichern und Wiederherstellen von Dateien. Bei POP werden alle Emails vom Server gelöscht und bei IMAP bleiben sie auf dem Server.

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, melde dich einfach wieder bei uns.



LG



AEG

Hallo Andre,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich um folgendes:

1. Seit wann besteht das Problem?

2. Werden Deine Emails auch Online gelöscht?

3. Welche Outlook-Einstellungen hast Du (IMAP, POP3, Exchange etc.)?

4. Landen die gelöschten Emails dann im Ordner für "Gelöschte Elemente"? Wenn ja, was passiert wenn Du sie wiederherstellst?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo KK- Conrady,



Benutzt du die Web App? Wenn ja, dann schau dir einmal diesen
Artikel an. Dort findest
du Informationen wie du die Emails wiederherstellen kannst. Solltest du Office 2013 oder 2016 Desktop App haben, schau dir diesen
Artikel an.

Hallo,

vielen Dank schon mal für die Antwort!

Leider kann GMX trotz einmaliger Anrufkosten von 3,99 € nichts machen!

Email Speicherung ist verboten, deswegen können sie die Mails auch nicht wiederherstellen!

Nun hab ich gelesen, dass man über Thunderbird und dem Addon Mail Redirect die alten Emails wieder ans GMX Postfach umleiten kann (also original Absender und Datum bleibt gleich)

Jetzt versuch ich gerade die Emails von Outlook in Thunderbird zu importieren! Leider stürzt dabei Thunderbird sofort ab....Weißt du dazu zufällig eine Lösung wie ich die rüber bekomme?

Danke!