Kann mich auf der Arbeit nicht mehr im E-mail Account anmelden

VolkerKalla · 28. Januar 2018

Hallo habe eine Frage hoffe das sie mir weiterhelfen können betifft meine E-mail Adresse auf der Arbeit kann keine E-mails mehr empfangen über Outlook würde mich freuen das sie mir schnell antworten würden da ich sonst nicht weiter arbeiten kann in der Arztpraxis

mfg

Volker Kalla

Vlado_D

Hallo VolkerKalla,

damit Dein Anliegen gelöst wird, solltest Du noch einige Fragen beantworten:

Welches Outlook nutzt Du?

Ist es Outlook.com welches Du über den Browser erreichen kannst?

Oder ist es Office Outlook das Du als Applikation auf Deinem Gerät installiert hast?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob noch Fragen zu Outlook.com bestehen.

Freundliche Grüße

Vlado

Rinamatzer

Habe das selbe Problem wie Sarah. Meine e-mail ist auch @edumail.at und ich kann mich nun seit einigen Tagen nicht mehr anmelden, bräuchte aber dringend zugang zu meinen Mails.

Bitte um hilfe habe schon alles versucht!!!

Fehlermeldung " This account can't be used to access Outlook.com
You're currently signed in with an Office 365 email account, which can't be used with Outlook.com. Please click

here to sign out of your Office 365 account, then use another Microsoft account to sign in to Outlook.com (for example, your hotmail.com, live.com, or msn.com account)."

Bernard_Pa

Hallo Sarah,

Danke für die Rückmeldung.

ich würde Sie zunächst bitten, den Status Ihres Microsoft-Kontos zu überprüfen.
Dafür gehen Sie auf dieser Seite.
Eventuell kam es zu Serverarbeiten, die Ihnen die Anmeldung unmöglich gemacht haben.

Sollte es nicht der Fall sein, lassen Sie es mich wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

Christian_Mys

Hallo Sarah,

haben Sie herzliche Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, können Sie auf Ihre E-Mails nicht zugreifen.

Ich vermute, dass die Fehlermeldung folgendermaßen lautet: This account can't be used to access outlook.com. You're currently signed in with an Office 365 email.

Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Sie sich über die folgende URL anmelden: Outlook.com/eduhi.at.

Bitte sagen Sie Bescheid, ob Sie damit Erfolg hatten.

Besten Dank!

Christian

SarahFleischhacker

Also vielen Dank für die Antworten.
Es hat jetzt einige Zeit geklappt über outlook.com/eduhi.at einzusteigen, jedoch seit heute Abend kommt hier jetzt auch wieder die selbe Fehlermeldung.
Hatte leider noch keine Chance mir eine neue E-Mail zuzulegen und brauche unbedingt Zugriff auf meinen E-Mail Account.

Gibts vielleicht noch eine andere Lösung? Über edugroup.at einzusteigen funktioniert auch nicht mehr, bin nun im Moment etwas planlos, was ich noch machen soll.

Beste Grüße

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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