Kann mich auf Outlook nicht mehr anmelden

Giiiiiiiiiiiiii · 13. Juni 2019

Hallo, ich kann mich mit einem anderen Konto nicht mehr bei Outlook anmelden. Wenn ich meine Daten eingebe, steht: Anscheinend wird ihr Konto von jemand anderes verwendet. Ich habe versucht das Formular zur Wiederherstellung des Kontos auszufüllen. Jedoch haben meine Angaben nicht ausgereicht. Gibt es einen anderen Weg, das Konto wiederherzustellen?

Peter.Star

Hallo,

könnte es sein das du das Konto längere Zeit nicht genutzt hast?

Hier

https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email kannst du prüfen lassen ob das Konto
auf eine andere Person registriert ist.

Peter

Peter.Star

Hallo,

das Sicherheitsformular muss nur dann ausgefüllt werden, wenn du keinen Bestätigungscode erhältst. Bekommst du diesen Code kannst du alle Änderung durchführen.

Wenn dein Nickname Omen ist dann deutet dies darauf hin das du längere Zeit nicht angemeldet warst, das Konto gelöscht und von einer anderen Person registriert wurde dazu kann die aber der Kontensupport hier

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support sicherlich Auskunft geben.

Peter

Peter.Star

Für den Support benötigst du nur eine funktionierende Adresse, nutze auch den letzten Punkt Mein Problem ist hier ... nicht über den Link der abgegebene ist dann läufst du wieder auf das Formular.

Und bitte zukünftig mindestens zwei Sicherheitsinfos hinterlegen Rufnummer und alternative Mailadresse sonst sind Probleme wie das deine vorprogrammiert.

A_Moeller

Hallo Peter,

danke für deine Antwort,

habe weder einen Code noch eine Antwort zu den Fragen im Sicherheitsformular erhalten. Über den Support Link komme ich gar nicht weiter, da ich nur über die Zusendung eines Codes an meine alternative email Adresse weitere Schritte unternehmen kann. Ich bekomme
aber keine Codes zugeschickt....weiss nicht warum...

anonymous germany

Was ist da schon wieder mit Outlook los? Wieso kann man sich nicht mehr anmelden?

bei mir geht das schon seit über eine stunde nicht mehr mit einem account, mit meinen anderen accounts kann ich mich anmelden

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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