Kann mich ebenfalls seit Monaten nicht mehr über 2-Faktor-Anmeldung einloggen

holgerklemm · 31. Juli 2023

Guten Tag Microsoft,ich kann mich bei zwei Microsoft-Konten seit Monaten nicht mehr bei Microsoft einloggen & meine gekauften Produkte einsehen. Auch mit dem Authenticator funktioniert es nicht, da ich garkeinen Zugriff mehr habe. Daher würde ich gern beide Microsoft-Konten löschen. Ein neues funktionierendes Konto habe ich bereits eingerichtet.Bitte melden Sie sich dringend bei mir, damit die laufenden Kosten der nicht einsehbaren Konten endlich gestoppt werden können.Danke, VG, Holger Klemm

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... und ich musste für Outlook 2016 noch ein App-Kennwort zur Anmeldung generieren, weil ich die 2-Faktor Authentifizierung nutze.

J T XE

Hallo Garlin,
Ich bin leider der einzige Administrator in meiner Organisation.
Ich hatte auch bereits 2 mal bei der angegebenen Nummer angerufen aber am Ender der verschiedenen Optionen, werde ich immer wieder auf die Support Seite verwiesen, wo ich mich dann wieder nicht äußern kann, weil ich mich dafür einloggen müsste, wofür ich dann wieder in der App einen Code klicken müsste.
Gibt es irgendeine andere Möglichkeit?
Zum resetten meines Passworts kann ich über meine andere Mailadresse gehen. Kann ich mit dieser Mailadresse auf die ich problemlos Zugriff habe auch irgendwie die 2-Faktor-Authentifizierung ausstellen?
VG
Jakob

FCVP71

Habe das Problem ebenfalls seit Wochen. Nicht nur bei Teams, sondern bei allen Produkten von Microsoft. Ich hatte monatelang ein Profilbild. Das habe ich geändert und seitdem ist nirgends mehr eins zu sehen. Weder bei Teams, noch bei Microsoft Office oder OneNote. Ich sehe es nur, wenn ich mich einlogge, um eMails zu lesen.
<br />

Peter.Star

Ich hatte dich gefragt ob du die zwei Faktor Authentifizierung nutzt. Anmeldung mit Konto und Passwort ist immer vorgesehen.

Zanbertus.

Ich wollte mir die ganz neue Testversion Laden aber ich wurde immer nur zu der Office Seite weitergeleitet wo man sich nur die Office-Online-bezahlversion anschauen könnte aber das wil ich ja nicht.

Die nächsten 2 Monate kann ich jetzt auch warten aber was ich jetzt schon über Outlook weis das in der Neuen 2013 version die Anmeldung über die ID bei Profil erstelllung viel leichter sein wird.

An der sache mit der Autostartverknüpfung habe ich lange nich mehr nach gedacht oder wurde nie richtig benutzt danke.

Hi,

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