kann mich in word nicht einloggen?

IsaTobias · 10. Mai 2017

s.o. Wenn ich meine Daten eingebe, werde ich nicht erkannt

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Testversion von Microsoft Word/Office vorinstalliert oder eine zeitlich unbegrenzte Dauerlizenz mitgeliefert?

Wurde eine gesonderte Lizenz von Microsoft Word/Office erworben?

Liegt dir eine Produkt-Key-Card mit dem Produkt-Key vor?

Welches Gerät wurde erworben? Stelle bitte den Hersteller und die Gerätebezeichnung bereit.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Wurde die Lizenz bereits einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde das Programm bereits installiert?

Was soll genau ausgeführt werden?

Stelle alle angezeigten Meldungen im Wortlaut hier bereit.

IsaTobias

Hallo,

Ich habe mir ein Notebook gekauft, auf dem word vorinstalliert war. Aber verwenden darf ichs nicht?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Vollversion installiert?

Welche Meldung erscheint jetzt nach Start von Microsoft Word?

Wurde eine gesonderte Lizenz von Microsoft Word/Office erworben?

Liegt dir eine Produkt-Key-Card mit dem Produkt-Key vor?

Welches Gerät wurde genau erworben? Stelle die Gerätebezeichnung bereit.

IsaTobias

Es ist ein Asus-Notebook von Conrad.

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