Kann mich nicht anmelden! Ich soll eine PIN eingeben, die ich nicht habe. Bisher habe ich...

Sigrid Zander · 13. September 2024

Wie erhalte ich die PIN zum anmelden? Habe das bisher immer mit Passwort gemacht. HILFE!@!!!

reinhardraffenberg

Hallo Heinz,

danke für die Antwort. Ich verstehe auch nicht wieso eine PIN abgefragt wird:

Also, ich habe zwei Zugangskonten auf dem PC. Möchte nun zb. im Word arbeiten, kommt die Meldung (Abo ist abgelaufen, mit den Möglichkeiten - Kaufen - Schlüssel eingeben - Anmelden.) Da ich ja ein Abo gekauft habe, gehe ich auf anmelden. Dann kommt ja für
Office aktivieren mit der e mail für das Konto, dann kommt mit Hello aktivieren, dann nochmal mit Kennwort registrieren, gemacht und kommt

der Button - Sicherstellen das Sie es sind....mit der Frage PIN eingeben....die habe ich aber nicht?????

Was nun.....

fbelumia930

Hallo JPV20,

Danke für die Antwort.

Sie schrieben:

Sie verwenden den achtstelligen Bestätigungscode als einmaliges Kennwort, nachdem Sie sich bei einem Microsoft-Konto angemeldet haben.

Nein! Bisher brauchte ich in der Authentikator App nur meine PIN eingeben um die angeforderte Bestätigung zu bestätigen. Zu dem Zeitpunkt bin ich noch nicht bei MS angemeldet. Die Authentikator App kommt erst ins Spiel wenn ich mich bei MS anmelden will.

Ich werde nun die App mal neu installieren in der Hoffnung dass ich dadurch nichts verdrehe.

Mein Android Smartphone läuft mit Android 7.1 in Verbindung mit MIUI Global 10.2.3

Gruß

Cathy_xy

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Hallo Max Hartl.

Ich bin eine unabhängige Beraterin, Cathy.

Ich denke, das ist der Link, den Sie brauchen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/einr...

Ich hoffe, Ihnen helfen zu können.

Evalu59

Nein, über den angegebenen Link kann ich nicht herunterladen, da fehlt der Platz für die letzten beiden Ziffern. Auf der Innenseite der Pappverpackung, die die PIN enthält wird die Adresse

www.microsoft.com/mac/getkey

angegeben. Auf der Seite kann ich die PIN auch passend eingeben und das Download starten, aber dann kommt es zu dem angegebenen Problem.

Moni Ernst

Ich habe Office 2013 käuflich erworben, er verlangt von mir, bevor ich Office installiere und den 25 stelligen Key eingeben kann, einen 27 stelligen Pin den ich nicht habe, der beim Kauf nicht dabei war.Wo bekomme ich den Pin her, der Verkäufer weiß nichts
und ich auch nicht, das heißt ich habe 100 € in den Sand gesetzt.Wer kann mir helfen???

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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