Kann mich nicht auf meinem Outlook Konto anmelden

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Hallo Jeffrey! Das ist Raech. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Outlook.com Benutzer wie Sie. Es tut mir zutiefst leid, von diesem Problem zu hören.

Ich verstehe die Schwierigkeiten beim Versuch, ein E-Mail-Konto wiederherzustellen. Basierend auf dem, was Sie beschrieben haben, sieht es so aus, als hätten Sie bereits das Kontowiederherstellungsformular online durchlaufen, das derzeit die einzige verfügbare Form der Wiederherstellung ist und diese vollständig automatisiert ist. Das bedeutet, dass kein Supportmitarbeiter von Microsoft in der Lage ist, das Konto für Sie wiederherzustellen oder zurückzusetzen.

Normalerweise können Sie das Formular höchstens zweimal täglich erneut einreichen, bis Sie erfolgreich sind. Für neu erstellte Konten, für die keine aktuellen E-Mails gesendet wurden oder die im Wiederherstellungsformular ausgefüllt werden müssen, befürchte ich, dass das Konto nicht wiederherstellbar sein wird.

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches User-to-User-Community-Forum ist. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft und es geht über unsere Möglichkeiten hinaus, direkt bei Konto- oder Anmeldeproblemen zu helfen.

Aufrichtig

Hallo,

was sagt status.live.com dazu?

Was heißt: "(automatischer Login, keine Passwort Eingabe)"?

AV-Tool wenn dann mit dem Removal-Tool des Herstellers restlos entfernen.

Firewall deaktivieren ist kontraproduktiv und hindert eher als das es hilft.

Scheinbar gibt es aber auch Probleme mit den Servern. Vorgestern konnte ich mich nicht anmelden.

URL mail.live.com oder outlook.live.com/owa andere bitte nicht mehr nutzen.

Peter

Was soll ich mit https://account.live.com https://mail.live.com machen? MfG

Hallo,

hier kannst du dich beim Account deines outlook.com Kontos anmelden https://account.live.com und hier im Posteingang https://mail.live.com

Peter

Hallo Herr Ostermann!

Danke für die Antwort.

Screenshot ist ein sogenanntes ''Bildshirmfoto''. Anleitungen, wie Sie eins auf Windows erstellen können, erhalten Sie

hier.

Ich habe Sie im privaten Bereich des Forums kontaktiert. Um die Nachricht im privaten Bereich zu sehen, müssen Sie im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald Sie auf diese
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Danke und Gruss,

Eugenia