Kann mich nicht einloggen mit 2-Authentifizierungseinstellung, wegen neuer Handynummer

Sorry:

Das Konto, mit welchem ich mich bei OneDrive einlogge ist scheinbar doch ein Microsoft-Konto. Und bei diesem kann ich mich einfach nicht einloggen, weil meine alte Handynummer nicht mehr existiert.

Guten Tag
<br />Ja, die App habe ich auf mein Handy geladen. Ich habe nun die Emailadresse mit diesem + hinterlegt. Ich kriege aber jeweils keinen Code oder Pin wo ich mich dann auf der Emailadresse einloggen kann.
<br />Könnte ich nicht irgendwo meine Handynummer hinterlegen, damit ich wenigstens mal auf den Account komme.
<br />Besten Dank
<br />Gruss Gabrielle
<br />

Das kann echt nicht wahr sein!!! GENAU das ist mir passiert, quasi mein Leben ist nun weg!!! Mein OneNote ist in diesem völlig blöden Skydrive, ich habe sogar auf die Datensicherheitsrisiken gepfiffen. Dann habe ich Kopien von meinem OneNote Projekt 1.
auf meinem Tablet und 2. auf meinem Arbeitsrechner. Tja, ich habe bei der Arbeit einen neuen Rechner bekommen. Also mein OneNote auf dem alten Rechner gelöscht. Nun, was passiert plötzlich: KAUM EIN ABSCHNITT LAESST SICH MEHR OEFFNEN!!! Weder in meinem Tablet
noch auf dem neuen Rechner!°!! Von wegen blabla sich einloggen und von überall erreichen. EINE VERARSCHUNG IST DAS EINE VER AR SCHUNG!!! Ich will so laut schreien, dass die das alle hören!!!!!!!!!!!!!! **** IST DAS!

Hallo MiSchaMuc,
<br />Wenn es ein anderen Admin in deiner Organisation gibt, kann er die MFA für dein Konto deaktivieren und dein Kennwort zurücksetzen. Wenn du aber der einzige Admin bist, dann sollst du eine Serviceanfrage bei Microsoft erstellen, damit du weitere Hilfe bekommen kannst.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft Support Engineer
<br />

Du brauchst keine neuen Lizenz Codes und wirst auch nirgendwo bzw. von niemandem solche bekommen. Es ist in dem System nicht vorgesehen, Lizenzen zurückzugeben oder von einem Altsystem zu lösen.

Einzig wichtig ist nur, dass es nur drei aktive Installationen mit diesem Lizenzcode gibt.

Installiere Office Home&Student also einfach auf den neuen PCs. Du wirst eventuell zu einer telefonischen Aktivierung aufgefordert, die führst Du dann durch.

Achte hierbei darauf die Frage nach der Anzahl der Installationen mit EINS zu beantworten, denn das Telefon-System kennt diese Family Packs nicht!



Viel Erfolg

Gert