Kann mich nicht in mein eigenes Admin Konto einloggen...

Hallo Herr Spohr,
<br />ich habe exakt das gleiche hier beschriebene Problem, dass ich mein Handy verloren habe und nicht mehr ins Admin-Portal reinkomme, weil die Verbindung zur Authenticator App weg ist und ich wie oben beschrieben keine alternative Authemntifizierungs-Methode verfügbar habe.
<br />Da ich nicht in den Admin komme und hier exakt mein Problem vorgefunden habe, würde ich Sie bitten, mir ebenfalls zu helfen. Ich habe mich hier mit dem Konto, dass ich über die Firma habe, bei der ich angestellt bin, eingeloggt. Betroffen ist das Konto meine eigener Firma (Selbstständigkeit), mit dem ich mich auch hier im Forum nicht einloggen kann.
<br />Ich freue mich auf Ihre Hilfe.
<br />Vielen Dank

<br />

Hallo,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
<br />Hast du bereits versucht, dein Office 365 für Business Passwort selber zurückzusetzen? Wenn das nicht geklappt hat und du der einzigen Admin in der Firma bist, brauchst du eine Serviceanfrage, um dein Passwort zurückzusetzen. Beantworte meine private Nachricht, um folgende Informationen vertraulich zu teilen, sodass ich mit der Anfrage assistieren kann.
<br />
<br />Deine Namen
<br />Die E-Mail-Adresse (Benutzer-ID) des Office 365 Admin im System
<br />Die Telefonnummer, wo du erreichbar bist
<br />Deine alternative E-Mail-Adresse, für E-Mail Kommunikation.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
<br />

Hi,

gibt es eine Möglichkeit, sich direkt im eigenen Office-Konto an einen zuständigen Admin zu wenden?

Leider habe ich keine Ahnung, wer Admin an der Uni sein könnte.

Gruß

Tobi

Vielen Dank für die Antwort.
Mein Problem ist ja, dass ich nichts mehr verwalten kann, weil ich mich als admin nicht einloggen kann.

Ich kann mich im Admin-Portal nicht einloggen.
<br />Kennwort zurücksetzen geht ebenfalls nicht. Da kommt ich hätte nicht die Berechtigung dafür.
<br />Bis zu dem Problem, kannte ich das Admin-Portal auch gar nicht.
<br />