Kann mich nicht mehr in mein Office 365 Konto bzw Microsoft Konto einloggen

Hannes Waldmann · 1. März 2020

Ich hoffe mir kann jemand helfen, da ich etwas verzweifelt bin..

Ich habe ein über meine Schule eingerichtetes Office 365 Konto, mit dem ich bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht hatte. Doch seit letztem Freitag kann ich mich nicht mehr einloggen. Meine eMail Adresse wird noch erkannt, aber mein Passwort soll falsch sein. Ich kann das Passwort jedoch im Schlaf aufsagen und habe es sogar aufgeschrieben. Da ich nicht glaube das es sich sich von selbst geändert hat, denke ich es liegt ein anderweitiges Problem vor.

Da ich eine Präsentation für die Schule vorbereiten muss brauch ich Office nun mehr denn je, also hoffe ich ihr könnt mir helfen.

LG Hannes

Kristof Blauth

Hallo,

wenn das Passwort von einem Administrator verwaltet wird müssen Sie sich tatsächlich bei diesem melden um es zurückzusetzen.

Gruß

Kristof

Hannes Waldmann

Ich hätte erwähnen sollen, das ich das bereits versucht habe.

Jedoch konnte ich nicht zurücksetzen, weil das System von einem Administrator gesteuert wird. Dort steht, dass ich mich an ihn wenden soll, um das Passwort zurückzusetzen. Jedoch habe ich gehofft, dass es eine andere Möglichkeit gibt, sodass ich es mir ersparen
kann, ihn aufzusuchen.

LG Hannes

Hannes Waldmann

Dann komm ich wohl nicht drumherum..

Vielen Dank für ihre Hilfe!

Kristof Blauth

Guten Tag,

mein Name ist Kristof und ich bin ein unabhängiger Windows Experte und möchte Ihnen gerne bei der Lösung Ihres Problemes helfen.

Ich empfehle Ihnen das Passwort von Office 365 zurückzusetzen und einfach ein neues zu vergeben. Dies ist auf der Login Seite von Office 365 möglich. Ich hänge Ihnen ein Bild an wo das gut zu sehen ist. Einfach dann auf "Passwort vergessen" klicken und den
Anweisungen folgen.

Wenn die Lösung nicht funktioniert oder Sie weitere Hilfestellung bei der Umsetzung benötigen bitte melden Sie sich wieder hier.

Wenn Sie Ihr Problem als gelöst betrachten markieren Sie es als solches sowie die Antwort die am meisten zu der Lösung beitrug. Dies erlaubt es anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem die Frage leichter zu finden.

Gruß

Kristof

ngc680

ps:

Wenn ich mich mit dem Microsoft-Konto auf der Officeseite einlogge, heisst es, ich würde kein Office besitzen, bzw. mein Office sei nicht aktiviert.

Wenn ich micht mit dem Officekonto einlogge, ist Office aktiviert, aber ich bin vom Microsoft-Konto abgemeldet. Hier schreiben kann ich nicht mit dem Officekonto sondern nur mit dem Microsoftkonto.

Schwachsinn pur!

Ich will alles auf einem Konto zusammen. Mit der Adresse MEINER WAHL! Ohne Zwang von euch.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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