kann nicht aktivieren

HeinzZobus · 27. Juli 2021

Ich kann mein Office nicht aktivieren. Nach einer Online Reparatur erhalte ich die Rückmeldung: Leider können wir keine Rückmeldung zu Ihrem Konto herstellen, versuchen Sie es später erneut. Das bereits seit 3 Tagen.Ist der Server bei MS defekt oder wo liegt das wirkliche Problem???

Pauline R.

Hallo,

was meinst du mit es tut sich nichts? Bitte beschreibe das Problem etwas ausführlicher.

Gruß,

Pauline

MonaOberleitner

Hallo Pauline,

danke für deine Hilfe. Leider kann ich den Link nicht aufmachen, da es mir anzeigt dass es diese Seite nicht gibt. Ich kann mich unter account.live.com anmelden. Suche überall eine Einstellung dass ich für meine E-mailadresse das officeprodukt zuordnen kann.
Leider bin ich bis jetzt nicht fündig geworden.

Pauline R.

Hallo Mona,

wird dir dein Office angezeigt, wenn du dich hier anmeldest:
office.microsoft.com/myaccount.aspx ?

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Hartmut,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben? Stelle die genaue Versionsangabe bereit.

Welche Meldung wird bei der Aktivierung via Internet und Telefon im Wortlaut ausgegeben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Deaktivierung bei Office 365. Du kannst lediglich eine Installation deaktivieren. Befindet sich Office noch auf dem Rechner mit dem Konto neu anmelden oder falls deinstalliert von eben dort wieder installieren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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