Kann Outlook nicht nutzen, sucht nach Backup

MU_73 · 23. Dezember 2018

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen.
Ich wollte die aktuelle Outlook-Version nach längerer Pause (damals m.E. noch Outlook 2010) wieder nutzen und beim Start sucht es jetzt wohl nach einem nicht mehr vorhandenen Backup - welches ich aber auch nicht benötige. Die Frage ist, wie kann ich das umgehen? Ich möchte Outlook einfach neu einrichten. Es kommt eben immer die Meldung, "Die Datei E:\.... wurde nicht gefunden". Danach kann ich nur bestätigen und das war es.

Habe das Microsoft-Tool zur Problemlösung laufen lassen, welches mir dann die Meldung bringt, dass mein Account zwar eine Lizenz enthält, diese aber nicht aktiviert wurde. Muss ich mir nun selbst eine Lizenz erteilen? Das hat doch m.E. nichts mit der ursprgl. fehlermeldung zu tun, oder?

Wäre über einen Tipp dankbar

Claus Busch

Hallo Tobias,

SVERWEIS sucht von links nach rechts. Da deine Suchmatrix aber ganz rechts ist und du nach links suchst, geht es nur mit XVERWEIS oder einer Kombination aus INDEX und VERGLEICH:

=INDEX('Verkaufspreiskalkulation backup'!M8:M12;VERGLEICH(H7;'Verkaufspreiskalkulation backup'!P8

12;0))

Claus

AGMH.

Danke für die Antwort. Office ist nach wie vor auf C:\ installiert, Windows sucht aber unter D:\.

Ich habe leider kein Backup erstellt, da mir das vorher nicht klar war. Gibt es sonst keine Möglichkeit, die Änderungen rückgängig zu machen?

wi.kr1

Hallo Claus,

das habe ich genau so gemacht. Jetzt lassen sich die Links aber nicht mehr öffnen! Der Pfad läuft zwar auf das richtige Laufwerk, sucht dann aber dort einen Ordner backup, der ja nur auf I: existiert. Was nun?

Gruß

K.-R. Winkler

Peter.Star

Hallo,

Office Outlook sucht nicht nach einem Backup sondern nach einer .pst oder .ost einer Datendatei.

Scheinbar hattest du diese Datei auch auf ein anderes Laufwerk verschoben. Bitte belasse die Datei zukünftig an Ort und Stelle.

Office Outlook speichert an zwei Stellen. Einmal das Profil in der Registry und einmal die Daten in einer .pst oder .ost. Hier ist wohl das alte Profil erhalten geblieben.

Bist du dir sicher das du die Business und nicht die Home Version hast?

Du benötigst hier ein neues Profil. Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> Profil anzeigen und löschen. Danach neues Profil anlegen und unten in der Textbox zum Standard machen.

Peter

MAC Jünger

Guten Tag,

leider hat sich bis jetzt noch nichts geändert.

Beide Probleme, das Style und das Sprachenproblem bestehen weiterhin.

Zum Glück war es mir Möglich die Datenbank aus meinem Timemaschine Backup wieder herzustellen und nutze seitdem wieder Outlook in der Version 15.21.1

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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