Kann seit Tagen keine E-Mails über web.de oder gmx.de senden.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo , Wolfgang Friedrich
<br />Willkommen bei der Microsoft Community.
<br />Da ich kein Postfach für web.de und gmx.de habe, kann ich das gleiche Problem in Outlook nicht reproduzieren. Darf ich fragen, ob Sie sich jetzt in web.de einloggen und in Ihrem Browser gmx.de und erfolgreich E-Mails senden können? Wenn möglich, senden Sie bitte vorübergehend E-Mails im Browser; Wenn das Senden fehlschlägt, bedeutet dies, dass ein Problem mit den Konten web.de und gmx.de vorliegt und Sie sich möglicherweise an web.de und gmx.de wenden müssen, um das Problem zu lösen.
<br />Wenn es kein Problem im Browser gibt, lesen Sie bitte die Ich kann in Outlook keine Nachrichten senden oder empfangen (microsoft.com) für detaillierte Vorschläge. Wenn Sie Outlook für Mac verwenden, besuchen Sie Ich kann keine Nachrichten in Outlook für Mac senden oder empfangen. (microsoft.com) um Hilfe.
<br />Oder wenn diese Vorschläge das Problem immer noch nicht beheben, darf ich fragen, ob es einen Fehlercode oder eine Fehlermeldung gibt? Wenn überhaupt, könnten Sie bitte Screenshots über sie machen? Enthalten Sie keine persönlichen oder vertraulichen Informationen in den Screenshots.
<br />Da ich Ihr Problem nicht reproduzieren kann, kann ich nicht garantieren, dass Ihr Problem sofort gelöst wird. Aber wenn Ihr Problem immer noch nicht gelöst werden kann, lassen Sie es mich bitte rechtzeitig wissen, und ich werde weiterhin über eine Lösung nachdenken.
<br />Mit freundlichen Grüßen,
<br />Yuhao Li| Microsoft Community Support-Spezialist
<br />

Hallo, mich beschäftigt das selbe Problem. Ich weiß von drei Sendern, dass sie E-Mails nicht an meinen Acount zustellen können. Ich möchte nicht wissen, welche Mails mir noch durch die Lappen gehen. Diese Sender sind auch keine Massenmailverschicker und
haben ihre Acounts bei gängigen Domänen, wie web.de oder gmx.de. Was ist da los? Die ganze Geschichte mit den gesicherten und blockierten Absendern bin ich auch schon durchgegangen, daran liegt es nicht. Es ist wirklich ärgerlich und ich bitte Sie diese Schwierigkeiten
so schnell es geht zu überprüfen. Vielen Dank!

Nachtrag 27.09.2016: PROBLEM GELÖST bzw. umschifft:

1. OUTLOOK 2013 (gilt vermutlich auch für andere Versionen):

- WEB.DE-Konto löschen.

2. OUTLOOK schließen..

... sonst landen später alle Mails von WEB.DE erneut im Posteingang.

3. WEB.DE-Account :

- Abruf über Outlook deaktivieren.

- Weiterleitung an <Name>@gmx.de aktivieren.

- GMX aus Sammeldienst entfernen.

4. GMX.DE-Account

- POP3/IMAP-Abruf aktivieren.

- Regel für Weiterleitung löschen.

5. Warten bis alle Mails in (z.B.) GMX angekommen sind. Duplikate löschen.

6. OUTLOOK:

- Nicht-WEB.DE-Konto (in meinem Fall GMX) einrichten.

- Senden/Empfangen drücken: SUCCESS!

FAZIT: exklusives WEB.DE-Problem, das es bei der Schwesterfirma GMX nicht gibt.

Hallo Christian,



sorry, für die lange Antwortzeit. Also ich habe das web.de und gmx.de Konto entfernt. Und dann schrittweise wiederhinzugefügt. Das ging nicht sofort, sondern ich musste jeweils einen Tag warten. Beim web.de Konto ist es derzeit so, dass alles einwandfrei
funktioniert. Bei gmx.de habe ich heute schon wieder die Nachricht erhalten:



" 12:05 Ihre E-Mails konnten nicht abgerufen werden: Beim Herstellen der Verbindung mit dem anderen Server ist ein Problem aufgetreten. Wenn diese Meldung öfter angezeigt wird, ziehen Sie es in Betracht, Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen oder mit dem
anderen E-Mail-Dienst Kontakt aufzunehmen."



Weiterer Nebeneffekt ist, dass die Nachrichten nicht vom gmx.de Postfach gelöscht werden, obwohl ich den Haken bei "Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen" entfernt habe. Das ist doch schon mal merkwürdig oder?



Ich setz noch immer große Hoffnung in das Outlook.com-Team, dass ein stabiler Service geschaffen wird. Wenn sich so viele Leute das gleiche Problem melden, dann muss doch der Fehler lokalisierbar sein!



Also meine Vermutung: Gmx.de lässt eine POP3 Verbindung nur jede Minute zu. Vielleicht verbindet sich Outlook.com unter gewissen Umständen zu schnell wieder? Bei web.de sind es glaube ich 15 Minuten. Warum es da einwandfrei geht, erschließt sich mir nicht.



Wäre es nicht praktischer eine Schaltfläche in Outlook.com einzubauen, die heißt: "Nachrichten jetzt abrufen" und die würde genau das machen, was mein Outlook-Fat-Client auch macht? Ich seh nicht ganz wo da der unterschied sein soll.



Also bitte löst das Problem! Und nehmt im Zweifel Kontakt mit gmx.de auf!

Hallo!
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<br />Vielen Dank für Ihre Antwort.
<br />Ich habe auch kein web.de oder gmx.de-Konto. Sie können es also verifizieren indem Sie eine E-Mail an eine derartige Adresse schicken, da es aber sonst niemand bemerkt, scheint das Problem bei meiner outlook-Konfiguration liegen.
<br />Ich kann über einen alternativen Online-Zugang (AOL) problemlos web.de und gmx.de-Adressen erreichen, nicht jedoch per outlook.
<br />Ich schätze daher liegt das Problem doch bei outlook.
<br />Tipps für die Einstellungen? Oder akzeptiert vielleicht web.de keine info@...-Absendeadressen?
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<br />Bis bald
<br />

<br />Wolfgang
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