Kann seit Umstellung auf neues Design von bestimmten Computern/Browsern nicht auf...

SebastianPetrick · 29. Oktober 2016

Liebe Community,

ich kann seit der Umstellung von outlook.com auf die neue Office 365 Infrastruktur (ich hoffe, das habe ich so richtig verstanden) leider von dem Rechner meines Arbeitgebers nicht mehr auf outlook.com, den Kalender oder auch Onedrive zugreifen. Ich kann Internet Explorer oder Mozilla Firefox nutzen, mit beiden Browsern funktioniert der Zugriff nicht. Ich sehe noch den Bildschirm mit dem outlook.com Logo und dem blauen Ladebalken, der Ladebalken bleibt aber bei ca. 90% stehen und bewegt sich dann nicht mehr. Von zuhause ist der Zugriff kein Problem (mit Internet Explorer, Edge oder Vivaldi Browser). Irgendeine Idee woran das liegen könnte oder welche Browsereinstellung ich verändern könnte? Mit dem alten Erscheinungsbild war die Anmeldung kein Problem, das tritt erst seit der Umstellung auf das neue Erscheinungsbild von Office 365 auf.

Vielen Dank für jede Hilfe und viele Grüße

Sebastian

Michalina_S

Hallo SebastianPetrick,

Versuche bitte den Browser optimieren, d.h. von Cookies und Caches befreien,
um besser Surfen zu können.

InPrivate ( erreichbar durch einen rechtsklick auf den Browsericon) kann auch dabei helfen den Fehler zu beheben, da es die Add-Ons deaktiviert.

* Kann das auch aber von den Schutzunternehmensnetzwerk abhängig sein, damit können wir nicht mehr weiter helfen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

MfG

Michalina

Sebastian_E

Hallo wolfsemlive,

die Umstellung auf Outlook.com was die Darstellung bzw. das Interface angeht, bezieht sich nur auf die Onlineversion über Ihren Browser.

Live Mail wird nicht entsprechend angepasst und wird sich vom Design nicht verändern.

Freundliche Grüße,

Sebastian

OLLI_S

Hallo,

ich habe noch eine Frage zur Umstellung der Outlook.com Accounts auf das neue Design.

Seit einiger Zeit (gefühlt 4-6 Wochen) habe ich einen neuen Login-Bildschirm mit einem neuen Layout.

Also dachte ich, dass die Umstellung jetzt so langsam für mein Konto beginnt.

Vor ungefähr 2-3 Wochen hatte ich nach der Anmeldung eine neue Seite, auf der ein Fortschrittsbalken und der Text "Opening your Mailbox" angezeigt wurde.

Also dachte ich, dass es jetzt wirklich bald umgestellt wird.

Seit ungefähr einer Woche wird diese neue Seite mit dem Fortschrittsbalken nicht mehr angezeigt.

Und ich habe immer noch das alte Layout.

Ich weiß, dass die Umstellung sich noch hinziehen kann.

Aber ich finde es seltsam, dass diese Seite mit dem Fortschrittsbalken nicht mehr sichtbar ist.

Vor allem weil bei meinem Bruder, der das neue Layout schon hat, diese Seite immer angezeigt wird.

Es scheint so zu sein, dass die Umstellung im Gange war und jetzt wieder rückgängig gemacht wurde.

Wie kann das sein?

Gruß

OLLI

Dopesick

Gerade eine mail von microsoft bekommen, dass sie mich beim "neuen Design" willkommen heißen. Dazu folgendes;

1. Das neue design ist schlechter als das alte

2. Der Ladescreen beim Aufrufen von outlook.com nervt

3. Warum kommt die mail mit der Umstellung zum "neuen Design" 5 Tage nach dem "neuen Design" ?

Marketa_D

Hallo Werner,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Wie ist das Konto mit outlook.com verbunden? Schicke uns bitte einen Screenshot der Fehlermeldung & einen Screenshot der Einstellungen. Synchronisiert das Konto nicht mehr seit der Umstellung auf das neue Outlook-Design?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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