kauf Office2016-HUP 02.16 für 32bit, hab jetzt 64-bit PC (mit Office365 trial), was tun?

eckhardbokaemper · 30. November 2016

hab im frühjahr 2016 office2016 für 32-bit-rechner (win10) gekauft.

hab jetzt neuen pc mit 64bit, win10. Übertragung der office2016-sicherung hierauf geht nicht.

was tun, innerhalb 1 jahr kann ich keine neue officeversion kaufen.

gruß, eckhard

Thomas Löwe

Hallo Eckhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 Professional Plus vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Beginne anschließend Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Um Microsoft Office 2016 Professional Plus neu herunterzuladen melde dich hier an:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/accesshistory.aspx?culture=de-de

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die telefonische Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt werden.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Andreas_SL

Hallo eckhardbokaemper,

hast du Office auf dem alten Rechner deinstalliert?

Wenn ja, log dich mit deinem MS-Account bei https://office.com/myaccount ein und lade es auf deinen neuen Rechner herunter
und installiere es.

Solltest du Hilfe benötigen, melde dich bitte!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

JuergWiesendanger

Hi Thomas

Wow! Um diese Zeit superschnell und supergut. Vielen Dank. Das hat funktioniert.

Weil der PC nicht über das gleiche Microsoft-Konto benutzt wird, über welches die Office365-Software gekauft worden ist, musste ich danach noch ein einziges Mal "Lizenz ändern" anwählen und diese mit dem Kauf-MS-Konto verbinden. Danach sah ich bei allen
Installationen den Eintrag Office365. Toll!

Kann ich nun Office2016 deinstallieren?

Gruss

Jürg

Horst Jarczewski

Hi,

ich habe festgestellt, dass Grafikkartentreiber alt war....den upgedatet soweit es win7 zuließ.

Office2016 32 bit gegen 64 bit ausgetauscht....

Nun läuft es wohl.

Danke für die Feedbacks.

Gruss

HJ

Nobbyka

Hallo,

danke für den Tipp, ich habe von MS Hilfe bekommen. Allerdings habe ich die Trial Version am Ende doch nicht eingerichtet, weil mir einige Anweisungen viel zu kompliziert waren. Ich wollte die 64-Bit-Version installieren, aber ich hätte deshalb einige 32-Bit-Dokumente
vom PC entfernen müssen, die noch darauf enthalten sind. Was ich da hätte machen sollen, habe ich leider nicht genau verstanden, deshalb habe ich es lieber ganz gelassen.

Trotzdem vielen Dank für die Unterstützung und freundliche Grüsse,

Norbert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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