Kein Azure MFA Wizard bei externer Anmeldung und ADFS force MFA

Cappycastle · 24. Januar 2019

Hallo zusammen,

mir ist folgendes Verhalten aufgefallen.

Ich habe eine Access Control Policy (ADFS) erstellt, diese besagt, dass alle internen (Intranet) User sich an o365 anmelden dürfen.

Außerdem dürfen User, welche von extern kommen, sich anmelden, müssen aber MFA verwenden.

Als MFA Authentifizierung ist Azure MFA aktiviert.

Wenn der User nun von extern (Internet) kommt und für den User Azure MFA aktiviert wurde, er also den Wizard noch abschließen muss, kann er sich nicht anmelden:

Er hat keine Möglichkeit den Wizard abzuschließen und somit MFA einzurichten. Das Ergebniss, er kann sich nicht an o365 anmelden.

Auch der Umweg über https://aka.ms/MFASetup funktioniert nicht, da die gleiche Fehlermeldung auftritt.

Wenn der User von intern (Intranet) kommt und für den User Azure MFA aktiviert wurde, er also den Wizard noch abschließen muss, wird der MFA Wizard bei nächsten Anmeldung gestartet und der User kann sich danach wie gewohnt anmelden.

Gibt es dafür eine Lösung bzw. einen Workaround? Habe ich etwas übersehen?

Viele Grüße

Cappycastle

Galin Karlov MSFT

Hallo Cappycastle,

Kannst du bitte mehr Details über deine Anfrage geben.

Ist nur ein Benutzer betroffen, oder auch andere Benutzer mit der gleichen Konfiguration?
Findest du den Benutzer unter blocked/unblocked users (In Azure Portal
> Azure ad > mfa > blocked/unblocked users)?
Hast du auch zusätzliche Dienste eingerichtet? Gehe zu AD > MFA > Server Settings und mache einen Screenshot.
Unter Server Status hast du Einstellungen gemacht?
Mache auch dort einen Screenshot.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Cappycastle

Hi Galin,

ich habe es mit zwei Usern getestet, bei beiden tritt das Problem auf.

Es sind keine User geblockt.

Keine Dienste konfiguriert.

Keine zusätzlichen Einstellungen.

Das sind die beiden ADFS Server.

Galin Karlov MSFT

Hallo Cappycastle,

Ich kann dir empfehlen, dass du
Azure Portal kontaktierst, damit du relevante Unterstützung für deine Anfrage bekommen kannst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Hier einiges zu dem Thema MFA in Office 365:
 Einrichten der mehrstufigen Authentifizierung für Benutzer - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
 und:
 Richten Sie Ihre Microsoft 365-Anmeldung für die mehrstufige Authentifizierung ein
 Für Azure:
 Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) – Microsoft Security
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Alexandar Petrov

Hallo Niklas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn die MFA aktiviert ist und den Account mit eine MFA Methode angemeldet wird, wird den Status auf Erzwungen geändert und die Legacyauthentifizierung wird nicht mehr möglich sein. Sehe bitte im Artikel. Das kann man momentan nicht beeinflussen. Du kannst aber gern deine Verbesserungsidee im UserVoice präsentieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kein Azure MFA Wizard bei externer Anmeldung und ADFS force MFA - Similar Threads - Azure MFA Wizard	Forum	Datum
MFA zurücksetzen MFA zurücksetzen: Guten Tag,leider habe ich mein Smartphone auf dem die Authenticator App installiert war verloren.Das es der einzige Administratoraccount war kann ich mich nun nicht mehr einloggen, weil auf dem...	Microsoft Office	3. Januar 2025
Admin kann sich nicht anmelden / MFA Problem Admin kann sich nicht anmelden / MFA Problem: Aus diesem Thread ausgliedern. Hallo AlexandarIch habe das selbe Problem bei einem Kunden. Er hat einen eigenen Tenand und als man es Ihm eingerichtete, wurde der Fehler gemacht, dass man die...	Microsoft Office	8. August 2024
Admin kann sich nicht anmelden. MFA Zurücksetzen Admin kann sich nicht anmelden. MFA Zurücksetzen: Aus diesem Thread ausgliedern. Hallo Herr Petrov,zufällig bin ich auf ihren Post gestoßen, da in unserer Firma dasselbe Problem wie bei Herrn Ubrich vorliegt. Würden sie uns ebenfalls im Microsoft...	Microsoft Office	15. Mai 2024
M365 Admin kann sich nicht anmelden, MFA zurücksetzen M365 Admin kann sich nicht anmelden, MFA zurücksetzen: Aus diesem Thread ausgliedern. Guten Tag,Ich habe das selbe Problem. Da ich mich nicht anmelden kann, habe ich diese Nachricht über einen neuen Account verfasst.Können Sie mir bitte...	Microsoft Office	11. April 2024
Login Portal Azure MFA Login Portal Azure MFA: Hallo,Nach einer Regelverschärfung von MFA Code Anzeigen und Eingeben Können wir uns jetzt nicht mehr mit unseren ADM Benutzern Global Admin anmeldenNach Eingabe von Benutzername und Kennwort...	Microsoft Office	23. Mai 2023
Erfolgreiche Anmeldung trotz MFA Erfolgreiche Anmeldung trotz MFA: Hallo, meine MFA App von Microsoft zeigte mir einen Zugriffsversuch an da ich gerade Unterwegs war konnte ich es nicht sein.Also habe ich diesen Abgelehnt.Natürlich änderte ich sofort mein...	Microsoft Office	28. Oktober 2022
Azure MFA andere Handynummer Azure MFA andere Handynummer: Hallo, ich benutze ein Azure Active Directory mit MFA. Nun habe ich eine andere Handynummer bekommen. Mir wird der Destätigungscode jedoch noch auf die alte Nummer geschickt. Meine aktuelle...	Microsoft Office	25. September 2020

Kein Azure MFA Wizard bei externer Anmeldung und ADFS force MFA