Kein Download der Desktopversion möglich

Johannes Abele · 7. November 2017

Hallo,

leider kann ich in meinem Konto keine Desktopanwendungen downloaden.

Habe Office 365 Student abonniert.

Was ist hier das Problem?

Thomas Löwe

Hallo Johannes,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Georgi T.

Hallo Johannes,

Konntest du in der Zwischenzeit Office erfolgreich installieren?

Falls nicht, bitte schaue dir die
Information hier an und wende dich für technische Hilfe an den angegeben Dienstleister .

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stellt deine Bildungseinrichtung die Desktopvesionen von Microsoft Office zur Verfügung?

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Simon Schartmann

Hallo Heinz,

leider hat da sämtliches herumprobieren nichts genützt. Beziehungsweise: Wenn ich ein bereits erstelltes Dokument öffne, wird die Desktopversion des dazugehörigen Officeprogrammes geöffnet. Wenn ich jetzt aber ein neues Dokument mit der App "Mein Office"
öffne, wird automatisch Edge gestartet und damit Office Online geöffnet. Ich möchte aber, wie noch vor einiger Zeit möglich, NUR die Desktopversion öffnen.

marcelfrei

Hi Thomas
 Danke für die Antwort.
 Ja, „Die neusten Desktopversionen von Microsoft Office“ ist in der Auflistung der Lizenzen enthalten.
 Bei der download option hingegen, erscheint Office nicht.
 LG Marcel

Hi,

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