Kein Drucken und Speichern möglich

Diskutiere und helfe bei Kein Drucken und Speichern möglich im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Gerade habe ich Office 365 Home auf meinem Computer installiert. Jetzt kann ich weder in Word noch Powerpoint meine Dokumente speichern oder drucken,... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von AS13465, 23. April 2017.

  1. AS13465
    AS13465 Gast

    Kein Drucken und Speichern möglich


    Gerade habe ich Office 365 Home auf meinem Computer installiert. Jetzt kann ich weder in Word noch Powerpoint meine Dokumente speichern oder drucken, weil die Schaltflächen dafür nicht freigegeben sind. Was kann ich tun? Habe ich beim Installieren etwas falsch gemacht?
     
  2. Dan_Av Win User

    Kein Drucken und Speichern möglich

    Hallo AS13465,

    entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

    Es hat also anscheinend etwas während der Erstinstallierung nicht ordnungsgemäß geklappt.

    Deinstalliere bitte dein Office einmal komplett (Option
    2 oder 3 des Artikels) und
    installiere
    es dann wieder neu.

    Das sollte dein Problem beheben.

    MfG
  3. AS13465 Win User

    Kein Drucken und Speichern möglich

    Hallo Dan_Av,
    vielen Dank für deine Rückmeldung. Office ist bereits aktiviert. Ich kann in
    keinem Programm die Schaltflächen Drucken, Speichern, Speichern unter, Freigeben und Exportieren anklicken. Die Schaltflächen sind einfach grau und nicht mit weißer Schrift wie sonst. Das sich nichts anklicken
    läßt, gibt es auch keine Fehlermeldung.
    Komischerweise steht in der Kopfzeile nach dem Programmnamen immer in Klammern "Demo" (z.B. Word (Demo)), obwohl ich eine Mail von Office bekommen habe, dass ich das Programm erfolgreich installiert und aktiviert habe.
    Hast du eine Idee, was ich tun kann?
    Gruß,
  4. Dan_Av Win User

    Kein Drucken und Speichern möglich

    Hallo AS13465,

    hast du dein Office dann auch aktiviert?

    Anleitung dazu



    Solltest du Office schon erfolgreich aktiviert haben, müsste ich folgendes wissen:

    - Passiert es nur bei Word und PowerPoint? Geht es bei den anderen Anwendungen wie z.B. Excel?

    - Sind die Schaltflächen ausgegraut oder erscheint irgendeine Fehlermeldung?

    Lass mich bitte wissen.

    MfG
  5. AS13465 Win User

    Drucken und Speichern etc. nicht möglich

    Hallo Thomas Löwe,

    vielen Dank für deine Hilfe. Es scheint jetzt alles zu funktionieren. Wunderbar!

    Gruß,

  6. Thomas Löwe Win User

    Drucken und Speichern etc. nicht möglich

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Kein Drucken und Speichern möglich - Microsoft Office

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