Kein E-Mail-Sync zwischen Surface Pro Win10 und iPhone 11

Auf dem Surface Pro:

1) Windows: Win 10 V1903 Build 18362.1016

2) Microsoft Office: Home & Business 2016

Outlook: Version 2009 (Build 13231.20390 Klick und Los) - verbundenes Firmen-Exchangekonto

3) Security: SOPHOS Endpoint Agent (der wohl den Standard Windows Defender deaktiviert hat)

Es geht aktuell um die auf dem Surface am Montag, dem 26.10.20, gesendeten E-Mails, die derzeit nicht 1:1 mit dem in Apple Mail auf dem iPhone 11 verbundenen Exchangekonto synchronisiert wurden.

Was blockiert den Abgleich?

Das Surface Pro liegt mir aktuell ausnahmsweise vor.

Bei Bedarf hätte ich auch Zugriff auf das iPhone.

Auf dem Surface Pro:

1) Windows: Win 10 V1903 Build 18362.1016

2) Microsoft Office: Home & Business 2016

Outlook: Version 2009 (Build 13231.20390 Klick und Los) - verbundenes Firmen-Exchangekonto

3) Security: SOPHOS Endpoint Agent (der wohl den Standard Windows Defender deaktiviert hat)

Es geht aktuell um die auf dem Surface am Montag, dem 26.10.20, gesendeten E-Mails, die derzeit nicht 1:1 mit dem in Apple Mail auf dem iPhone 11 verbundenen Exchangekonto synchronisiert wurden.

Was blockiert den Abgleich?

Das Surface Pro liegt mir aktuell ausnahmsweise vor.

Bei Bedarf hätte ich auch Zugriff auf das iPhone.

Fall scheint gelöst: Es lag weder am Surface, noch am Office und auch nicht am iPhone selbst, sondern an einer Einstellung in unserer Firewall im Zusammenhang mit (bekannten) Sync-Problemen der neuen iOS-Versionen. Hier wurde jetzt etwas
bis zu Klärung der Sync-Bugs gelockert und plötzlich kommen auch wieder die PUSH-Nachrichten auf dem iPhone.

Danke trotzdem für die Möglichkeit (m)eines Postings.

Hallo KVG_Staudt,

Es ist einfach Surface Pro. Microsoft hat die Nummerierung der Pro-Serie mit diesem Modell eingestellt, kam jedoch später zu dieser Entscheidung zurück und begann erneut mit der Nummerierung.

Ich habe den Thread in den Office-Teil des Forums verschoben, da dies kein Problem mit dem Surface-Gerät selbst ist. Es ist wahrscheinlicher, dass es sich um ein Problem mit Office oder einem Antivirenprogramm handelt.

Öffnen Sie als ersten Schritt Ihren Browser und rufen Sie
Outlook.com auf. Werden die Nachrichten dort angezeigt?

Darüber hinaus möchte ich folgende Fragen stellen:

1) Welche vollständige Windows-Version und Build-Nummer haben Sie? Bitte geben Sie winver
in die Desktop-Suchleiste ein.

2) Welche Office-Version und Build-Nummer
haben Sie?





3) Welche Antiviren- und Schutzprogramme werden verwendet?

Freue mich auf Ihre Antwort.

MfG

Gijs H.

iPhone 11 pro max und iPad pro 2018

So, nun habe ich mit der Anleitung einen Sync auf meinem DELL Notebook mit Win7Pro hinbekommen. Allerdings klappt der Sync noch nicht auf meinem Surface3Pro (Win10, neuste Updates). Der Fehler ist wie vorher bei Win7: Es sind mit jedem Versuch andere Dateien
nicht synchronisierbar. Ich habe einmal direkt nach der Neuinstallation des Surface (nach Servicefall), 2x ein Versuch nach obiger Anleitung und zuletzt die Reparatur von OneDrive4B durchgeführt. Alles ohne Erfolg. :-(((

Grüße

Norbert