Kein E-Mail Versand zu outlook.com / hotmail.com möglich

Hallo Andre,
In diesem Forum sind wir mehr spezialisiert auf Microsoft 365 Dienste wie Exchange Online. Wenn du einen lokalen Exchange Server hast, bitte wende dich an Microsoft Q & A Forum.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

update:

auch über outlook.com ist kein Versand von E-Mails möglich.

"Die Nachricht kann gerade nicht gesendet werden."

Hallo Peterhpw,

herzlich Willkommen in der Microsoft Community.

Sie geben an, dass es Ihnen seit einiger Zeit nicht möglich ist, E-Mails zu versenden; wenn Sie dies versuchen, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit der Mitteilung, Ihren Provider zu kontaktieren.

Grundsätzlich ist mit Anbieter in diesem Zusammenhang der Anbieter Ihrer E-Mail-Adresse, bei einem Microsoft Konto mit @hotmail.com -Adresse also der Outlook.com E-Mail-Dienst, gemeint. Wir unterstützen Sie natürlich gerne.

Um auszuschließen, dass das Problem von Ihrem Browser verursacht wird, würde ich Sie zunächst bitten, diesen optimieren, indem Sie die auf den folgenden Seiten angegebenen Schritte ausführen:

• Löschen und Verwalten von Cookies
• Zurücksetzen von Internet Explorer Einstellungen
• Die besten Browser für Outlook.com

Sollten Sie nicht Internet Explorer verwenden, überprüfen Sie bitte die Hilfeseiten des entsprechenden Browsers auf Anleitungen und überprüfen Sie, ob das Problem bei der Verwendung eines anderen Browsers bzw. PCs ebenfalls auftritt.

Ebenfalls würde ich Sie bitten sicherzustellen, dass Silverlight installiert bzw. auf dem neuesten Stand ist; dies können Sie über den folgenden Link:

Silverlight.

Sollte das Problem danach weiterhin vorliegen würde ich Sie bitten, uns folgende Fragen zu beantworten damit wir Sie optimal beraten können:

• Geben Sie uns die erhaltene Fehlermeldung bitte genau an und übermitteln uns zusätzlich als Anhang Ihrer Antwort einen entsprechenden Screenshot; eine entsprechende Anleitung erhalten Sie hier:
  Erstellen einer Bildschirmaufnahme (Bildschirmdruck).
• Ist Ihre Inbox voll? In diesem Fall kann es vorkommen, dass es nicht mehr möglich ist, E-Mails zu senden; mehr Informationen hierzu erhalten Sie hier:
  
  Speicherbegrenzungen in Outlook.com.
• Geben Sie uns das betroffene Konto bitte in der privaten Nachricht an, die ich für Sie geöffnet habe, damit wir dieses genauer überprüfen können.
  Die private Nachricht können Sie erreichen, indem Sie sich mit dem Konto, das Sie zum Zugriff auf das Forum verwenden, anmelden, und anschließend auf den roten Schriftzug klicken, der knapp oberhalb des von Ihnen zuletzt verfassten Beitrags angezeigt
  wird.

Der folgende Artikel enthält Gründe, warum Probleme beim Senden von E-Mails auftreten können:

Fehler beim Senden und Empfangen von E-Mails.

Sie erwähnen in Ihrer Beschreibung Outlook - ist hiermit Office Outlook gemeint? In diesem Fall würde ich Sie bitten zu überprüfen, ob das Problem beim Versenden von E-Mails über
mail.live.com ebenfalls auftritt. Sollte dies nicht der Fall sein würde ich Sie bitten, sich für weitere Unterstützung direkt an das

Office Outlook Forum zu wenden, dessen MitarbeiterInnen Sie in diesem Fall am besten beraten können.

Sobald wir einen besseren Überblick über Ihr Anliegen haben, unterstützen wir Sie natürlich gerne auch weiterhin. Für Fragen stehen wir immer zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo, je nach Domain, wenn Ihre aktuelle Konto-E-Mail ist wie: ,hotmail.com / gmail.com / 'outlook.com, wird es nicht möglich sein.

Aber wenn Ihre E-Mail ist wie: ,yourpersonaldomain.com sollte Arbeit sein.

Und ja, "Mover" es wird Ihnen helfen.

Hallo Donata Bärtschi,

wie ich sehe, hat dir Peter.Star berits geschrieben.

Achte bitte darauf das Du keine E-Mail-Adresssen mit einer @Hotmail.com Endung mehr hinzufügen kannst. Es ist jedoch möglich E-Mail-Adresse mit einer @outlook.com Endung zu nutzen.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundlich Grüße

Vlado