Kein Junk - Einstellung wird ignoriert

Grisu12 · 6. August 2020

Von manchen Absendern erhalte ich Mails, die im Spam-Ordner der gewählten Adresse landen. Klicke ich nun mit der rechten Maustaste auf "Junk-e-Mail"-->"Keine Junk-e-Mail", öffnet sich ein Fenster, in dem ich einstellen kann, dass Nachrichten von dieser Adresse vertrauenswürdig sind und weiters, dass diese nie als Junk-e-Mail behandelt werden. Obwohl ich dies mit "ok" bestätige, werden Nachrichten dieses Absenders immer wieder in den Spam-Ordner verschoben. Weiss jemand, wie ich das dauerhaft unterbinden kann?

Danke

Christian

MalcomTode

Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben.

Welche Plattform verwenden Sie? Verwenden Sie die Web-Version von Outlook? oder verwenden Sie die Office-Version von Outlook?

Wenn Sie die Office-Version von Outlook verwenden, gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Konfiguration > Spam und entfernen Sie alle bekannten Fehler.

Ich werde einen Link hinterlassen, unter dem Sie diese Konfiguration vornehmen können.

https://support.microsoft.com/de-de/help/296140...

Ich hoffe das hilft dir und lass es mich wissen, wenn du andere Probleme hast!

MalcomTode

Als ich ein wenig mehr recherchierte, verstand ich, dass diese Konfiguration direkt von Ihrem E-Mail-Konto aus vorgenommen werden muss. Wenn Sie Outlook verwenden, geben Sie aus dem Web>Gehen Sie zur Konfiguration>mail>e-spam> und entfernen Sie dort aus
den gesperrten Adressen diejenigen Kontakte, die als sichere Adressen erscheinen sollen. fügen Sie sie ebenfalls zur Liste der sicheren Kontakte hinzu und speichern Sie die Änderungen. schließlich ist Ihr Problem gelöst.

Grisu12

Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben.

Welche Plattform verwenden Sie? Verwenden Sie die Web-Version von Outlook? oder verwenden Sie die Office-Version von Outlook?

Wenn Sie die Office-Version von Outlook verwenden, gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Konfiguration > Spam und entfernen Sie alle bekannten Fehler.

Ich werde einen Link hinterlassen, unter dem Sie diese Konfiguration vornehmen können.

https://support.microsoft.com/de-de/help/296140...

Ich hoffe das hilft dir und lass es mich wissen, wenn du andere Probleme hast!

Ich verwende die Version con Office_365; den Punkt "Konfiguration" > "Allgemeine Konfiguration" > "Spam" find ich aber nirgends.

Michael Karadaglis

Natürlich habe ich alle möglichen RESETS Versucht. Neustart vom Outlook

ist das wenigste.

Neuanlage des Kontos, andere Konten ...

Nach wie vor: "Nur sichere Absender und Empfänger ..." wird bei einem POP3 Konto komplett ignoriert.

Der Vorschlag ein anderes Mail System (Outlook-Online) zu nehmen ist ein Witz oder ?Natürlich will ich bei Outlook Offline bleiben wie 90% aller User denke ich.

Probieren Sie doch mal bei einem neuen Konto die Einstellung und schicken Sie mir dann die Screenshots.

Irgendeinen dummen Fehler mache ich vielleicht.

Nochmal:

Ich möchte alle ankommenden E-Mails (POP3) erstmal zu JUNK Mail machen außer der Absender ist in meinen Kontakten.

Dazu ist doch die Einstellung "Nur sichere Absender und Empfänger ..." gedacht oder ?

Warum funktioniert sie dann nicht ? Wird komplett ignoriert.

KaJo2000

Hallo,

gibt es eine Regel (Datei -> Optionen), mit der Junk-E-Mails evtl.
sofort in der Ordner 'gelöschte Elemente' verschoben werden sollen? Das Einordnen einer E-Mail in "gewünschte E-Mail, da vom sicheren Absender" und "Junk-E-Mail" funktioniert zumindest bei mir nicht mehr, seitdem ich OUTLOOK 2016 nutze, d.h.,
auch ich habe täglich mehrere E-Mails, die im falschen Ordner landen. Da ich keine Regel festgelegt habe, dass E-Mails sofort gelöscht werden sollen, kann ich mir meine E-Mails zumindest im falschen Ordner ansehen. Die Einstellungen zu sicheren Absendern wird
allerdings ignoriert, Leider.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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