"Kein Konto mit diesem Benutzernamen gefunden" Email Adresse gelöscht??

Hallo Karl,
<br />danke für deine schnelle Antwort. Es sind zwar schlechte Nachrichten aber zumindest weiß ich nun was genau die Lage ist.
<br />Die Email Adresse war mit einer Zwei-Faktor-Identifizierung (Google) verknüpft. Diese lässt sich nun nicht mehr abstellen, das heißt ich bin aus dem Konto das geschützt wird auch ausgeschlossen.
<br />Gibt es denn eine Möglichkeit die Emails an die Konten zu leiten die immer noch mit der gelöschten Email Adresse verbunden sind?
<br />Viele Grüße
<br />

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<br />

Hello Run

Hello, I'm Karl and I'm happy to help you today.

I'm sorry to have to be the one who delivers the bad news, but.......

Once you come across the error that the "account does not exist", it means that the email address (the account) has been permanently deleted and cannot be recovered by anyone - it has disappeared permanently. There are no exceptions to this Microsoft policy.

No one in the forum can tell you why the account was deleted, but the most common reasons are

#1 - The account has not been accessed in the last 2 years and it has been automatically deleted

due to inactivity according to the Microsoft account activity
policy
<br />https://support.microsoft.com/de-de...y-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f
<br />or as summarized in

Check if your Microsoft account is
closed
<br />https://support.microsoft.com/de-de...s-closed-5ce9281c-99eb-423b-9b5c-2b69a7701dc2
<br />
#2 - Your account has been hacked and the hacker has added his email address to your account and <primary alias="" > and removed your email address from the account

or

#3 - you or someone who has access to the account have removed the email address from the account.

In terms of points #2 or #3, it doesn't matter who removed the email address from the account. Removing an alias email address from an account is both immediate and permanent. The email address can never be restored. This is https://support.microsoft.com/en-us/account-bil at the end of the following Microsoft article at

<"I want="" to="" move="" or="" transfer="" my="" alias="" to="" another="" account="" to="" merge="" or="" consolidate="" accounts"="">

Change the email address or phone number for your Microsoft account
...

When you try to create a new account with a deleted email address, you receive an error message that the email address is already in use. This is technically correct, as each email address is maintained in a database so that it can be verified. What's misleading about this message is that it doesn't indicate that it's a deleted email address that causes confusion.

As frustrating as this answer may be, it is the only one that applies to what you have described and cannot provide a solution that does not exist.

Just so there is no misunderstanding, this is a public support forum from user to user. We are users, just like you, who help other users. We don't work for Microsoft and don't have access to a user account, so there's nothing we can do or review on the forum. We have no control over Microsoft's policies, procedures, or design decisions.

.

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<br />

Guten Tag,

auch ich stand vor dem Problem ein Email Konto von 1blu bei Outlook hinzuzufügen.

Nun habe ich doch noch eine Lösung gefunden:

Über die klassische Systemsteuerung und den Einstellungen für Mail(Microsoft Outlook 2016) bekommt man beim Einrichten der Adresse wieder die erweiterten Einstellungen inkl. dem Feld für einen abweichenden Benutzernamen angezeigt.

Vielen Dank für die Antwort.



Ich möchte gerne meine eMails von meinem Strato Konto über die eMail APP (WINDOWS MAIL) abrufen.



Konten ->Konto hinzufügen-> ANDERES KONTO



IMAP



Hinzufügen Ihres weiteren Konto



eMail Adresse L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Passwort x.x.x.x



KEINE EINSTELLUNGEN GEFUNDEN



dann manuell eingegeben:



Eingangsserver IMAP.STRATO.DE (Port 143) SSL deaktiviert

Ausgangsserver SMTP.STRATO.DE (Port 25) SSL deaktiviert



Dann kommt die Fehlermeldung:

Die eMail Adresse oder das Kennwort ist falsch.

Überprüfen Sie die Angaben und versuchen es erneut



Wie gesagt, Benutzername und Passwort ist 100%ig richtig eingegeben,

über WEBMAIL.STRATO.DE funktioniert es.

Hey @ll,

Ich habe auf meinem I Phone 5s meine Hotmail Adresse eingegeben bzw (den account erstellt ). ich erhalten Emails aber ich kann keine verschicken :-(

Es kommt immer die Fehlermeldung :Emails können nicht versendet werden , der Benutzername oder das Kennwort für smtp: dann meine Adresse mit dem zusatz @smtp.live.com ist nicht korrekt .

So ich habe natürlich passwort und Benutzername überprüft, alles richtig.

Wenn ich mich normal am PC anmelde kann ich Emails verschicken und auch erhalten.

Ich habe dieses Problem auch erst seit ich von Iphone 4s auf das 5s gewechselt habe.

ich habe auch den Email Account auf dem handy gelöscht und neu eingegeben aber alles beim alten, ohne Erfolg

Vielleicht kann mir hier einer helfen

Vielen Dank
Kai