Kein Login bei Sticky Notes mit einem Arbeits-Account ist nicht möglich, warum?

Martin0815 · 18. September 2020

Hallo alle zusammen,

Ich habe versucht mich mit meinem Arbeits-Account bei Sticky Notes einzuloggen.

Die Emailadresse ist speziell innerhalb unserer Firma für den Login für Office 365 Anwendungen.

Als Fehlermeldung kam dann:

Danach habe ich es nochmal mit meiner normalen Arbeitsemailadresse versucht, doch da kommt die gleiche Fehlermeldung.

Die erste Office 365 Emailadresse hat wirklich keine Mailbox, leitet aber weiter an die reguläre Emailadresse.

Heruntergeladen habe ich App aus der firmeneigenen Kategorie im Microsoft Store, wo freigegebene Windows Apps zur Nutzung angeboten werden.

Bei diesem Problem von unserer IT Hilfe zu bekommen, ist eher unwahrscheinlich.

Kann hier jemand eventuell weiterhelfen, Tipps geben, die ich dann auch an unsere IT weiterleiten kann?

Vielen Dank!

Martin0815

Hallo Galin,

Ich befürchte, es ist ein "Konfigurations"-Dingens.

Wir nutzen noch kein Exchange Online, so dass die Fehlermeldung Sinn machen würde:

Ansonsten stimmt der Account, die Login-Adresse.

Gehe ich auf "My Office profile" oder "My account", so komme ich zu bekannten Bereichen, die ich noch nie wirklich ergründen konnte … keine Zeit für solche Expeditionen … absurd, wo ich mich doch gerade um meine Sticky Notes Probleme kümmere.

Erklärt meine Vermutung die Probleme?

Obwohl - OneNote funktioniert, standalone und in MS Teams, warum dann Sticky Notes nicht?

Mit freundlichen Grüßen

Martin Lemburg

Martin0815

Und noch ein Test - das Erstellen einer neuen Notiz:

Die Synchornisierung mit der Cloud endet nicht, die Notiz wird nicht gespeichert.

Martin0815

Hallo Galin,

Wenn ich den URL https://www.onenote.com/stickynotes benutze, dann kann ich mich ohne Probleme mit dem Geschäftskonto einloggen!

Ich befürchte aber, dass aber nicht alles richtig funktioniert.

Denn die Meldung "Ihre Notizen werden geladen" ist andauernd zu sehen:

Viele Grüße

Martin

Galin Karlovv

Hallo Martin,

Besteht das gleiche Problem, wenn du dich in Privaten Browser mit deinem Geschäftskonto unter
https://www.onenote.com/stickynotes anmeldest?

Ich habe dir auch eine private Nachricht gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Martin,

Wenn du OneNote öffnest, bitte gehe zu Detei / Konto und prüf mit welchem Konto du zu dem SharePoint oder OneDrive Dienst angemeldet bist.

Mach sicher, dass du dich mit dem richtigen Konto angemeldet bist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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