Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden

Diskutiere und helfe bei Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen, in den vergangenen Jahren/Monaten habe ich erfolgreich mein 365Family-Abo mit den Rechnern meiner Familienmitgliedern geteilt. Jetzt... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Phil_032, 20. Oktober 2020.

  1. Phil_032
    Phil_032 Gast

    Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden


    Hallo zusammen,

    in den vergangenen Jahren/Monaten habe ich erfolgreich mein 365Family-Abo mit den Rechnern meiner Familienmitgliedern geteilt. Jetzt funktioniert es aber nicht auf dem iPad. Hier lautet die Fehlermeldung immer "kein Microsoft 365-Abonnement" gefunden. Zudem heißt es auf der Microsoft-Seite: "Wir können Ihr Abonnement nicht finden. Haben Sie ein anderes Konto verwendet, um den Kauf zu tätigen? Sie sind angemeldet mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** meine Emailadresse.

    Freue mich auf rasche Hilfe - vielen Dank!

    Viele Grüße

    Phil
     
  2. Phil_032 Win User

    Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden

    Hallo,

    iOS 14.0.1

    Viele Grüße

    Phil
  3. Phil_032 Win User

    Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden

    Die Fehler sind nach wie vor da: Auf dem iPad lautet die Fehlermeldung immer noch "kein Microsoft 365-Abonnement gefunden". Zudem heißt es auf der Microsoft-Seite: "Wir können Ihr Abonnement nicht
    finden. Haben Sie ein anderes Konto verwendet, um den Kauf zu tätigen? Sie sind angemeldet mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (meine Emailadresse).
  4. Thomas_LW Win User

    Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden

    Hallo Phil,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Wird unter Dienste & Abonnements ein gültiges Microsoft 365 Family angezeigt?
  5. Thomas_LW Win User

    Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden

    Hallo Phil,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Welche Version von iOS ist auf dem iPad installiert?
  6. Phil_032 Win User

    Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden

    Hallo,

    vielen Dank für die Nachricht. Leider keine Veränderung!

    Viele Grüße,

    Phil
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Kein Microsoft 365-Abonnement gefunden - Microsoft Office

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