Kein Prüfcode an meine Telefonnummer

Diskutiere und helfe bei Kein Prüfcode an meine Telefonnummer im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen, hab mir nach 5 Jahren wieder eine Xbox One geholt und mich angemeldet. Alles bis dahin gut. Wollte in den Einstellung paar Sachen... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Okan B., 12. Februar 2019.

  1. Okan B.
    Okan B. Gast

    Kein Prüfcode an meine Telefonnummer


    Hallo zusammen,


    hab mir nach 5 Jahren wieder eine Xbox One geholt und mich angemeldet.

    Alles bis dahin gut.

    Wollte in den Einstellung paar Sachen ändern und zudem mein Passwort.

    Werde auf eine Seite weitergeleitet wo ich eine Identitätsüberprüfung machen soll.

    Die Endung der Tel. nummer ist richtig aber leider kommt gar nichts an meinem Handy an.


    Wie kann ich nun vorgehen. Hab zwar sms erhalten von Microsoft aber keine mit einem Sicherheitscode.



    Danke im Vorraus
     
  2. Peter.Star Win User

    Kein Prüfcode an meine Telefonnummer

    Melde dich sofort an deinem Account an und mache alles rückgängig. Passwort sofort ändern.

    Zusätzlich es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Unter Sicherheit solltest du gemachte Änderungen wieder rückgängig machen können.

    Zusätzliche Schutzmaßnahmen: Wiederherstellungscode ausdrucken und/oder zweistufige Authentifizierung einrichten.
  3. Peter.Star Win User

    Kein Prüfcode an meine Telefonnummer

    Hallo,

    Bestätigungscodes werden nur auf Rufnummern gesendet die auch dazu berechtigt sind.

    Den Anruf hat du bereits versucht?

    Peter
  4. Peter.Star Win User

    Kein Prüfcode an meine Telefonnummer

    Versuche dir den Code per Anruf übermitteln zu lassen. Telefonischen Kontakt gibt es nicht.
  5. Okan B. Win User

    Kein Prüfcode an meine Telefonnummer

    Hallo,

    rückgängig hab ich das gestern schon gemacht.

    Das Problem beim Passwort ändern ist das wen ich es ändern will das ich automatisch auf die Seite weitergeleitet werde wo ich ein Sicherheitscode eingeben soll , welches angeblich an mein Handy geschickt wurde.

    Würde das ja gerne Telefonisch klären irgendwo oder im Nachrichtenbereich aber leider keine Ahnung wo man sich da hinwendet.

    Danke
  6. Okan B. Win User

    Kein Prüfcode an meine Telefonnummer

    Hallo,

    hab eine SMS erhalten wo steht " Jemand ersetzt die Sicherheitsinformation für das microsfot-Konto xxxxxx . Sie sind es nicht ?".

    Also muss die Nummer stimmen. Aber normale Sicherheitscodes kommen nicht an.

    Wo kann ich den genau anrufen ? mir wurde nichts vorgeschlagen.

    Danke im Voraus :)
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Kein Prüfcode an meine Telefonnummer - Outlook.com

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