Kein Scannen mit Windows Scan App möglich, Windows erkennt Scanner nicht

Franz Verhaag1 · 2. Oktober 2024 um 13:02 Uhr

kein Scan über Windows 10 möglich, Windows erkennt den Scanner Epson ET-2750 nicht

steve1da

Das geht mit einigen Scannern völlig problemlos. Kommt halt nur darauf an, wie der Scanner programmiert ist. Meistens ist es Scan->Enter.
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Bitmurks

Hallo,

mittlerweile habe ich selber einen Workaround gefunden.

Sobald ich anfing schwarz-weiss zu scannen, ist OCR nicht mehr abgestürzt.

Alle anderen Einstellungsversuche, u.a. auch Kompatibilitätsmodus oder "als Admin ausführen" haben nichts gebracht.

Schwarz-weiss scannen geht so..

Wenn man das Programm "Microsoft Office Document Scanning" startet,

dann erscheint ein Dialog-Fenster "Neues Dokument scannen".

Darauf den Knopf [Scanner] drücken.

Im Dialog "Scanner auswählen" die Option "Vor dem Scannen den Treiberdialog aktivieren" aktivieren. [OK]

Startet man nun einen Scan, dann erscheint der Dialog "HP... für Scanvorgang verwenden".

Hier muss man die Einstellungen auf "Schwarzweissfoto oder Text" und die Auflösung z.B. 300 DPI einstellen.

Mit diesen Einstellungen konnte ich mein Papier-Dokument endlich ohne Absturz einscannen.

Gruss, Matthias

kwkuhn

Hallo Ingo

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren

Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren

Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten

Neustart

Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

berichten

Thomas Wüsthoff

Hallo,

die Windows-Firewall schließe ich als Fehlerursache aus.

Hat der ESET einen E-Mail-Scanner drin? Deaktiviere mal testweise den Scan ein-und ausgehender E-Mails.

Verwendest du in den Kontoeinstellungen die Ports für die verschlüsselte Verbindung? Manchmal stören Virenscanner sich daran, dass man die Standardverbindung nutzt und nicht die verschlüsselte.

Gruß
Thomas

VladiS111

Hi

du hast die Kategorie Windows XP gewählt.

Ist es ein Witz oder Versehen?

Davon unabhängig: scanne alles, was du willst, mit der Scanner-Software und füge ins Word-Dokument ein. Dieses Verfahren ist weder von Office noch von Windows Version abhängig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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