Kein Verknüpfen des Microsoftkontos mit dem PC möglich

Mario93_847 · 14. September 2019

Hallo,

da ich aus irgendeinem Grund nicht mit dem Support sprechen kann, versuche ich es hier.

Ich wollte mir den Game Pass abonnieren und habe meine Zahlungsmethode hinzugefügt. Nachdem dies schon zu Problemen geführt hat bin ich nun beim nächsten Problem angekommen bei dem ich alleine nicht weiter komme.
Ich muss um ein Spiel herunterzuladen ein System hinzufügen, soweit so gut. Jetzt sagt mir beim hinzufügen des PC-Systems , dass ich ein Microsoftkonto benötige. Dies habe ich doch schon bereits und ich bin auch angemeldet. Mein Gedanke war gut, vielleicht möchte Microsoft, dass ich dort ein Konto erstelle und die Plattform von denen nutzen soll. Also klicke ich mich solange durch bis ich bei Kontoaliase angekommen bin und füge dort eine Email hinzu, die von Microsoft ist. Noch eben als Primär auswählen und es geht immer noch nicht. Jetzt bin ich überfragt und benötige Hilfe.
Ich hoffe, dass mir jemand weiter helfen kann.

Lg

Mario

nijun_X

Warum geht Microsoft auf dieses Problem, das augenscheinlich mehrere User haben, nicht ein? Es sollte doch essentiel genug sein. Ohne Synchronisierung über mehrere Geräte taugt das Ganze nichts...

Anmerkung: unter "Geräte" auf der Seite des Microsoftkontos lässt sich der Computer, auf dem sich das Notizbuch nicht mehr sychronisieren lässt, nicht angezeigt. Hinzufügen lässt ein PC scheinbar nicht - es werden nur WP, Surface und Xbox zur Auswahl angeboten.

Roland Rutschmann

Hollo

Das verstehe ich jetzt aber nicht.

Ich habe die Mailadresse des Microsoftkontos auf eine eigene geändert und so soll dass dann nicht mehr gehen?

Muss ich nun ein neues Microsoftkonto erstellen mit einer Outlook.de Adresse?

Danke für eure Hilfe

Pauline R.

Hallo Christian,

es ist nicht möglich das Office von deinem Microsoft Konto zu lösen und mit einem anderen Konto zu verknüpfen.

Gruß,

Pauline

Manuel S.t.

Hallo,

laut folgendem Beitrag wird die Anzeige des Computernamens nicht automatisch aktualisiert.

Erst bei einer Neuinstallation von Office wird der Gerätename abgefragt und aktualisiert.

Beitrag:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/fo...

Pauline R.

Hallo Robert,

es ist nicht möglich die Lizenzen von Office 365 Personal und Office Home and Business 2016 zusammenzuführen. Du kannst zwar beide Versionen mit dem selben Microsoft Konto verknüpfen, dies kann aber unter Umständen zu Konflikten führen.

Wenn du Office auf einem Windows PC und auf einem Mac nutzen möchtest, benötigst du beide Versionen.
Office 365 Personal kann auf einem PC oder Mac genutzt werden, dass heißt, wenn du dieses auf dem PC aktivierst, kannst du es auf dem iMac nicht nutzten, wenn du es auf dem
iMac aktivierst, kannst du es auf dem PC nicht nutzten.

Office Home and Business for Mac ist ausschließlich auf dem Mac nutzbar.

Gruß,

Pauline

Hi,

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