Kein WLAN-Internet mehr, wenn externer Monitor angeschlossen

Stephan22 · 6. November 2016

Liebe Community,

ich hoffe, es kann mir jemand helfen, denn ich habe ähnliche Probleme mit dem Surface 4 schon im Forum gefunden. Wenn ich bei meinem Surface 3 einen externen Monitor anschließe, funktioniert die Internetverbindung über WLAN nicht mehr. Die Verbindung zum Router steht zwar noch, ich kann aber keinen Ping mehr absetzen "...kann Host XXX nicht finden...". In dem Moment, in dem ich den Monitor abziehe, geht der Ping einwandfrei durch. Hätte jemand eine Tipp für mich? Mein Router kann übrigens nur 2,4 GHz, das umzustellen ist also keine Option und sollte bei so einem hochwertigen Gerät auch nicht erforderlich sein.

Grüße

Stephan

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