Kein Zugang zur Email

ShuajbL. · 9. Dezember 2016

Hallo,

Mein Problem ist, dass Microsoft will das ich bestätige das dies meine Email ist. Das Passwort weiß ich noch, trotzdem wird mir aufgefordert ein Formular auszufüllen das unmöglich ist auszufüllen da ich keine ahnung habe was meine letzten fünf Emails waren oder was ich getan habe denn diese Email benutze ich nur für Anmeldungen bei Socialen Medien usw.

Daher eine Frage kann man irgendwie diesen Formular überspringen oder sowas brauche die Email Dingend!

Vielen Dank

Elena_H

Hallo ShuajbL.,

Bitte wenden dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Peter.Star

Hallo,

du kannst dein Passwort hier https://account.live.com/password/reset zurück setzen. Nutze Ich habe diese Informationen nicht. Es dauert dann 30 Tage bis es geändert wird. Wichtig: Um so etwas zu vermeiden sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen.
Rufnummer und alternative Mailadresse als Ausweichmöglichkeit.

Peter

Damian_M

Hey Steusel,

falls du eine Supportanfrage bereits eingereicht hast, kann ich dir nur vorschlagen, mit dieser weiterzumachen, da dieses Forum nicht für Fragen zu Windows-Produktschlüsseln geeignet ist. Wenn du aber weitere Fragen zu Outlook.com hast, wende dich bitte
wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Steusel

Hey,

sorry für für die verspätete Antwort.

Auch an den Support habe ich mich gewendet. Allerdings habe ich einmal eine Antwort erhalten und dann nie wieder.

Echt unverschämt von Microsoft!!!!

Peter.Star

Dann wende dich an den
Kontensupport.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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