Kein zugrif auf mein Outlook Konto

mechild of God · 2. April 2020

Sehr Geehrte Community,

folgendes Problem:

Ich habe eine neue Outlook Emailadresse erstellt aber mich zu oft mit einem Falschen Passwort angemeldet. Sicherheitsfrage funktioniert nicht bzw hatte ich nie ausgefüllt. Die Emailadresse an die ich einen Cod senden kann funktioniert, aber ich erhalte keinen Sicherheitscode für die Freischaltung.

So wie ich das sehe bräuchte ich Hilfe von einem Techniker, auf "normalem" Wege habe ich alles versucht.

Leider ist der Account anz frisch und ich habe Quasi keinerlei Daten bis auf Name und Geburtsdatum ausgefüllt.

kann mir jemand helfen?

mechild of God

Danke für die Antwort... das löst das problem zwar nicht... aber gut... Leider sind die Variationen mit meinem Namen schon komplett verbraucht. Hätte nie gedacht das es so viele Nutzer mit meinem Namen gibt.

Sehr schade das man da von Seiten Microsoft nix machen kann...

Peter.Star

Hallo,

darf ich dir einen Tipp geben: Vergiss das Konto. Das bekommst du nicht wieder hergestellt.

In Zukunft verwendest du mindestens zwei Sicherheitsinfos Rufnummer (SMS-fähig) und alternative Mailadresse. Achte darauf das beide für den Empfang berechtigt sind.

Peter

Dan_Av

Hallo. Ich war kürzlich in Argentinien und konnte mich dort über mein Smartphone nicht in mein Hotmail-Konto einloggen, vermutlich weil der Zugrif "ungewöhnlich" aus einer anderen Ecke der Welt erfolgte. Wie kann ich diese Sicherheitseinstellung
ändern bzw. aufheben?

Hallo lothargk,

hast du versucht dich auf Office Outlook oder auf outlook.com einzuloggen?

Wenn es Office Outlook ist, sind die Einstellungen dieselben wie bei outlook.com, daher müsstest du dann im outlook.com Forum deine Frage stellen.

Liebe Grüße

Sergey Mehov

Die polizei Hm. Ich habe solche Geschichten nicht gehört, im Prinzip ist es möglich, aber es wird lange dauern und es ist nicht bekannt, was am Ende. Jetzt funktioniert das System so, dass nur ein Benutzer mit Zugriff auf ein Konto es verwalten kann. Ohne
Zugriff auf das Konto ist nichts möglich. Beispielsweise wird die Schließung des Kontos eines verstorbenen Verwandten nur vom Gericht entschieden.

https://support.office.com/de-de/article/zugrif...

Michalina_S

Hallo,

Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Bitte beschreibst du was nicht funktioniert?

Kannst du sich nicht zum Outlook.com einlogen?

Bekommst du eine Fehlermeldung?

Besteht das Problem auch wenn Sie einen anderen Browser oder PC benutzen?

Mit freundlichen Grüssen,

Michalina

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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