Kein Zugriff auf 365 Konto

Hallo,



vielen Dank für deine Nachricht.



Um Zugriff auf Office 365 Home Premium zu erhalten, muss die Anmeldung mit deinem bei der Erstinstallation verwendeten Microsoft Konto erfolgen.



Die Lizenz von Office 365 Home Premium kann keinem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden.



Welcher Fehler besteht beim Zugriff auf das ursprüngliche Microsoft Konto?

Hallo Franz,



es ist nicht möglich zwei Office 365 Produkte mit demselben Konto zu verwalten. Wenn du beide Produkte mit dem selben Konto verknüpfst, wird dir möglicherweise beim erneuten Zugriff nur noch ein Produkt angezeigt, sodass du auf das zweite keinen Zugriff
mehr hast.



Gruß,



Pauline

Hallo Martina,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Starte Word 365.
<br />Melde dich von deinem Microsoft Konto ab (Zugriff oben rechts vom Bildschirm gesehen.
<br />Beende Word 365.
<br />Starte Word 365.
<br />Melde dich von an deinem Microsoft Konto an (Zugriff oben rechts vom Bildschirm gesehen.
<br />Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
<br />

Hallo Thomas Löwe,



danke für den Hinweis, aber nein, dort finde ich keine Informationen zu dieser Frage. Das ist die Startseite von "Office 365 Home Premium".



Ich habe doch Office 365 Home Premium gemietet, um es (wie es beworben wird) auf fünf PCs in einem Haushalt zu installieren. Aber es soll doch nicht jeder auf meine Daten Zugriff haben oder sich mit meinem Konto anmelden.



Wie geht das? Was muss ich tun, um Office 365 auf dem PC meines Sohnes zu installieren, ohne dass er Zugriff auf mein Konto und meine Daten hat?



Danke für die Antwort

C.

Hallo Clara,

danke für die Nachricht.

Hier in der Community haben wir keinen Zugriff auf Konten und Rechnungen. Bitte kontaktiere

Microsoft Support.

Bei weitere Fragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.

Mfg,

Gijs h.