kein Zugriff auf admin konto

Klaus-Michael Ploetz · 3. November 2022

Habe keinen Zugriff mehr auf mein Admin Konto, da mein Telefon kaputt gegangen ist und ich auf dem neuen natürlich keinen Zugriff auf meine Authenticator App habe. Das Admin Konto in der Authenticator App kann ich auch nicht anlegen, da dafür eine Authenticator Abfrage gemacht werden muss. Habe das Telefon oder App Kennwort nicht als Prüfmethode hinterlegt, so dass ich nicht zugreifen kann.Wer kann helfen?LGKlaus

Thomas LST

Hallo Klaus-Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Eröffne eine Supportanfrage: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/support-contact-info?view=o365-worldwide
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

du bist hier in einer Nutzer zu Nutzer Gemeinschaft. Niemand hier hat Zugriff auf dein Konto. Wende dich an deinen Admin.

Peter

Karin DS

Hallo Alexander,

vielen Dank. Über BI hat es funktioniert und ich habe jetzt Zugriff auf das Admin-Konto.

Allerdings sind dort keine Produkte und Rechnungen hinterlegt. Der Betrag wurde aber vom Konto abgebucht. Wo ist denn nun die Rechnung? Ich benötige sie dringend für die Buchhaltung.

Claudia_108

Hallo Galin Karlov

Ich habe geprüft ob der Admin, unlizenziert, Zugriff auf die OneDrive-Daten des Benutzer, auch unlizenziert, hat. Die Seite des Benutzers ist in den Eigenschaften nicht mehr aufgeführt also nicht erreichbar.

Ist eine Office-Lizenz dem Benutzer zugewiesen, ist die Seite erreichbar, klicke ich mit dem Admin auf dem Seite dann erhalte ich keine OneDrive-Daten sondern die Seite (OneDrive Web) die besagt das die Anmeldung erfolgreich war aber jedoch nicht den Kriterien
für den Zugriff auf diese Resource entspricht. Ich soll mich mit einem anderen Konto anmelden.

Freundliche Grüsse

Claudia

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Um das tun zu können musst Du Admin sein. Es ist immer gut 2 Globale Administratoren zu haben.
 Die können dann Änderungen wie Passwort reset etc. machen.
 Nur als Admin hat man Zugriff auf die Daten.
 Und jeder der einen Login hat auch Zugriff auf das Admin Center nur nicht auf gewisse Bereiche.
 Kannst Du Dich hier anmelden: www.office.com
 1.Melden Sie sich mit Konto A bei Office 365 an.
 2.Wechseln Sie zu Office 365 Admin Center> BENUTZER> Aktive Benutzer.
 3.Fügen Sie ein Konto hinzu (nennen wir es Konto B), dem Sie die globale Administratorrolle zuweisen möchten. (Hinweis: Wenn Sie dieses Konto bereits erstellt haben, ignorieren Sie diesen Schritt.)
 4.Wählen Sie Konto B und klicken Sie auf BENUTZERROLLEN BEARBEITEN.
 Wählen Sie 5. In Popup-Fenster Globaler Administrator und geben Sie eine alternative E-Mail-Adresse ein.
 6.Klicken Sie auf Speichern und melden Sie sich dann von Konto A ab.
 7.Melden Sie sich mit dem Konto B an, und wechseln Sie zu Office 365 Admin Center> BENUTZER> Aktiver Benutzer.
 8.Wählen Sie das Konto A aus und klicken Sie auf BENUTZERROLLEN BEARBEITEN.
 9.Wählen Sie Benutzer (kein Administratorzugriff) und klicken Sie auf Speichern.
 Bitte schaue Dir diesen Artikel an:
 Zuweisen von Administratorrollen zum Microsoft 365 Admin Center - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
 Ohne Admin leider keinen Zugriff auf Die Daten die Du einsehen willst.
 Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Hi,

willkommen im Windows Forum!

kein Zugriff auf admin konto - Similar Threads - Zugriff admin konto	Forum	Datum
Probleme mit dem Zugriff auf das Admin-Konto Probleme mit dem Zugriff auf das Admin-Konto: Sehr geehrte Damen und Herren,leider haben wir keinen Zugriff mehr auf das Admin-Konto, da das Gerät, auf dem die Authenticator-App installiert war, defekt ist. Aus diesem Grund können wir keinen...	Microsoft Office	18. Januar 2025
Zugriff auf Admin Konto Zugriff auf Admin Konto: Hallo, wir können leider nicht mehr auf unser Admin Konto "* Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *" zugreifen, da wir keinen Zugang mehr zu der Authenticator App haben....	Microsoft Office	6. November 2024
Keinen Zugriff auf das Admin Konto Edu Keinen Zugriff auf das Admin Konto Edu: Wenn ich in das Portal als admin einsteigen will, verlangt das System den Code des Authenticator-App von mir. Ich habe aber diesen Zugang in der App noch nicht registriert und es gibt beim admin...	Microsoft Office	8. Juli 2024
Kein Zugriff mehr auf das Admin Konto Kein Zugriff mehr auf das Admin Konto: Hallo,Ich habe als Admin das Handy gewechselt und nicht bemerkt, dass die Authenticator Konten gesondert übertragen werden müssen. Da ich der einzige Administrator bin, benötige ich dringend...	Microsoft Office	8. Juli 2024
Zugriff Probleme auf neues Admin Konto Zugriff Probleme auf neues Admin Konto: Ich habe mir gestern einen Business Basic Account angeschafft. Leider habe ich mir meinen Benutzernamen nicht gemerkt und bei der Antwortmail sieht man nur die Domain. Wie komme ich an meinen...	Microsoft Office	5. Februar 2024
Zugriff als Admin Zugriff als Admin: Moin.Meine Frage ist recht einfach. Ich würde gerne als Admin auf mein Microsoft 365 Family Account zugreifen. Kann dies aber nicht, bzw. weiß ich nicht wie. Speziell bei One Drive. Dort möchte...	Microsoft Office	25. Juli 2023
Zugriff aufs Admin Konto ohne MfA? Zugriff aufs Admin Konto ohne MfA?: Hallo zusammen,unser Neukunde hat sich vom Admin Konto ausgesperrt und hat nun keinen Zugriff, um den M365 Tenant zu verwalten.Problem:Wir übernehmen einen Kunden mit einem M365 Tenant.Zur...	Microsoft Office	22. Juni 2023

kein Zugriff auf admin konto

kein Zugriff auf admin konto

kein Zugriff auf admin konto

Arbeitskonto bei office365 gesperrt

Geschäftskonto / OneDrive for Business Berechtigung

Office 365 Business Premium

Zugriff auf E-Mail Konto (microsoftonline) per App/Anwendung nicht mehr möglich ./. kein Zugriff auf Admin-Center

User Advert

kein Zugriff auf admin konto - Microsoft Office

kein Zugriff auf admin konto - Similar Threads - Zugriff admin konto

Probleme mit dem Zugriff auf das Admin-Konto

Zugriff auf Admin Konto

Keinen Zugriff auf das Admin Konto Edu

Kein Zugriff mehr auf das Admin Konto

Zugriff Probleme auf neues Admin Konto

Zugriff als Admin

Zugriff aufs Admin Konto ohne MfA?

kein Zugriff auf admin konto solved