Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App

Daniela Wittig · 16. November 2023

Hallo zusammen, ich habe mir meiner Domain und E-Mail Adresse bei Microsoft zwei Konten. ein Unternehmenskonto und ein Privates Die Authenticator-App wurde zuletzt für das Privatkonto angemeldet. Nun wurde im Unternehmenskonto eine Authentifizierung mit der App verlangt. Da die App aber nicht mehr mit dem Unternehmenskonto verbunden ist komme ich nicht mehr ins Konto. Der Versuch meine Zugangsdaten durch MS zurück setzen zu lassen wurde abgelehnt, da meine Angaben zur Verifikation nicht ausreichen würden. Hier wird unter anderem nach den letzten gesendeten E-Mails gefragt. Eine Info di

Yassin El Hatri

Hallo,
 ich habe bei einem anderen Microsoft-Konto, welches ich betreue, auch den Zugriff auf die Authenticator-App verloren. Andere Authentifizierungsmethoden als die App sind nicht aktiviert.
 Könnten Sie mir bitte auch helfen?
 Mit freundlichen Grüßen

Florian Held

Hallo,
 ich habe bei einem anderen Microsoft-Konto, das ich betreue, auch den Zugriff auf die Authenticator-App verloren. Andere Authentifizierungsmethoden als die App sind nicht aktiviert.
 Könnten Sie mir bitte auch dabei helfen?
 Mit freundlichen Grüßen

Emmanuel Urieta

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo AlperAydin05, mein Name ist Emmanuel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen heute zu helfen!

Ja, Sie können es übertragen, solange Sie noch Zugriff auf die Microsoft Authenticator-App haben, die auf Ihrem alten Samsung-Telefon installiert ist. Sie können Ihren Microsoft Authenticator übertragen und auf Ihrem iPad installieren lassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Bitte öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem alten Handy.
2. Tippen Sie auf das dreipunktige Symbol und gehen Sie zu Einstellungen.
3. Schalten Sie die Cloud-Backup- oder iCloud-Backup-Option um.
4. Sie müssen ein Wiederherstellungskonto wie ein Microsoft-Konto hinzufügen.
5. Öffnen Sie nun die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem iPad.
6. Bitte tippen Sie auf die Schaltfläche WIEDERHERSTELLUNG BEGINNEN.
7. Sie werden nach Ihrem Microsoft-Konto gefragt, indem Sie die Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos für das Wiederherstellungskonto eingeben.
8. Überprüfen Sie Konten erneut, um sie zu verwenden.
9. Nachdem Sie getestet haben, dass die Microsoft Authenticator-App jetzt vollständig auf dem iPad funktioniert, würde ich vorschlagen, dass Sie Ihr Microsoft-Konto aus der Microsoft Authenticator-App entfernen, die sich noch auf Ihrem alten Samsung-Handy befindet.

Ich hoffe, diese Informationen können Ihnen helfen.
Lassen Sie mich wissen, ob dies für Sie funktioniert.

Lucas Lauer

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Ihr Konto ist kein Geschäfts- oder Schulkonto?
Ich frage, weil Konten wie xxxxxx.onmicrosoft.com normalerweise Schul- oder Arbeitskonten sind

sqotted

Zuallererst möchte ich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben mir zu helfen.
 Bei meiner Frage meine ich kein gewöhnliches Microsoft Konto bei dem ich die angegebene E-Mail besitze...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App - Similar Threads - Zugriff Unternehmenskonto fehlende	Forum	Datum
Kein Zugriff auf die Authenticator-App Kein Zugriff auf die Authenticator-App: Hallo,da mein Handy ziemlich gespinnt hat und mein Speicher ziemlich voll war hab ich mein Handy resettet und nicht dabei an die Authenticator-App gedacht.Nun kann ich mich nicht mehr anmelden...	Apps	3. Januar 2024
Kein Zugriff auf die Authenticator-App Kein Zugriff auf die Authenticator-App: Hallo,da mein Handy ziemlich gespinnt hat und mein Speicher ziemlich voll war hab ich mein Handy resettet und nicht dabei an die Authenticator-App gedacht.Nun kann ich mich nicht mehr anmelden...	Games und Spiele	3. Januar 2024
Kein Zugriff auf Authenticator App Kein Zugriff auf Authenticator App: Hallo zusammen,Ich habe ein kleines Problem. Als ich mein iPhone zurückgesetzt habe da ich dachte das es gehackt sei Apps auf und zu gemacht von selbs bewegt hab ich schnell mein Handy ohne einen...	Outlook.com	30. November 2023
Kein Zugriff auf das Admincenter durch fehlende Authenticator App Kein Zugriff auf das Admincenter durch fehlende Authenticator App: Guten Tag,wir sind IT-Dienstleister und verwalten den M365 Tenant für einen Kunden. Aktuell haben wir das Problem, dass wir uns nicht im Admincenter anmelden können, da keine MS Authenticator App...	Microsoft Office	17. November 2023
Kein Zugriff mehr auf Unternehmenskonto. Microsoft verlangt Authenticator App, diese ist... Kein Zugriff mehr auf Unternehmenskonto. Microsoft verlangt Authenticator App, diese ist...: Wir hier einige das Problem haben, kann ich mich nicht mehr einloggen.Ich soll eine Nummer in der Authenticator App eingeben, aber ich habe das in der App gar nicht eingerichtet.Alternative...	Microsoft Office	6. November 2023
Keinen Zugriff auf Authenticator-App Handywechsel Keinen Zugriff auf Authenticator-App Handywechsel: Hallo zusammen,da ich kürzlich mein Handy ausgetauscht habe und leider die MS Authenticator daten über die Backup-restore Option vonApple nicht übernommen wurde, habe ich meine ganzen Daten...	Microsoft Office	31. Juli 2023
Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App: Guten Tag,nach dem Wechsel auf ein neues Smartphone habe ich mir dem Admin-Konto keinen Zugriff mehr auf die Authenticator App.Leider habe ich auch keine weitere Authentifizierungsmerhode SMS etc....	Microsoft Office	25. Februar 2022

Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App

Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App

Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg

Handy Verloren, Zugänge in Authenticator App weg

Microsoft Authenticator 2FA von Android auf Apple Übertragen

Kein Zugriff auf die Microsoft Authenticator App

Kein Zugriff auf die Microsoft Authenticator App

User Advert

Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App - Microsoft Office

Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App - Similar Threads - Zugriff Unternehmenskonto fehlende

Kein Zugriff auf die Authenticator-App

Kein Zugriff auf die Authenticator-App

Kein Zugriff auf Authenticator App

Kein Zugriff auf das Admincenter durch fehlende Authenticator App

Kein Zugriff mehr auf Unternehmenskonto. Microsoft verlangt Authenticator App, diese ist...

Keinen Zugriff auf Authenticator-App Handywechsel

Admin hat keinen Zugriff auf Authenticator App

Kein Zugriff auf das Unternehmenskonto durch fehlende Authenticator App solved