Kein Zugriff auf Microsoft 365 Business Admin

Alex Gschloessl · 16. März 2023

Hallo,ich habe bei meinem Microsoft 365 Konto ein Business Basic Abo. Hier habe ich auch eine Domain hinterlegt. Diese habe ich jetzt allerdings gelöscht und dann wurde ich von Microsoft automatisch ausgeloggt. Nun kann ich mich nicht mehr anmelden. Die Email mit dem @domain.onmicrosoft.com weiß ich leider nicht. Bei der Kontowiederherstellung heißt es Konto nicht gefunden. Komischerweise kann ich mich in den normalen Microsoft Office Bereich mit meiner alten Email also *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** einloggen aber habe hier keinen Admin Zugriff.

Alexandar Petrov

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst in deinem alternativen Postfach nach "onmicrosoft.com" suchen und möglicherweise diese Domäne finden. Beantworte sonst meine private Nachricht und teile deine Informationen dort vertraulich. Teile bitte deine eigene Domäne, Name der Firma, Admin E-Mail-Adresse und auch deine Namen, eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kommunikation. Wir können wahrscheinlich das Konto immer noch finden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Rückmeldnug und die Informationen.

Ein Serviceanfrage wurde erstellt und ich hoffe du wirst bald mit dem Admin wieder zugriff haben.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Seline,

vielen Dank für deinen Eintrag.

Wenn es nur einen Admin in der Office 365 Business Tenant gibt, brauchst du eine Serviceanfrage um den Zugriff zu bekommen. Beantworte bitte meine private Nachrcht und teilen die notwendige Informationen dort, sodass ich damit assistieren kann.

Name des Admins:
UPN (E-Mail-Adresse) des Admins:
Alternative Email Adresse des Admins (für die Korrespondenz):
Telefonnummer (wo der Admin erreichbar ist):

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Hast Du wieder Zugriff auf das Admin Center?
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Hast Du wieder Zugriff auf das Admin Center.
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

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