Kein Zugriff auf Microsoft-Konto

Diskutiere und helfe bei Kein Zugriff auf Microsoft-Konto im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Moin, seit ein paar Tagen habe ich auf ein anderes Microsoft-Konto kein Zugriff mehr. Mir wird gesagt ein anderer Benutzer hätte sich angemeldet. Beim... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von FinnO., 1. April 2019.

  1. FinnO.
    FinnO. Gast

    Kein Zugriff auf Microsoft-Konto


    Moin, seit ein paar Tagen habe ich auf ein anderes Microsoft-Konto kein Zugriff mehr. Mir wird gesagt ein anderer Benutzer hätte sich angemeldet. Beim wiederherstellen oder zurücksetzten des Kontos wird mir auch per Mail bestätigt, dass ich tatsächlich der Inhaber des Kontos bin aber der dazugehörige Link funktioniert nicht. Anbei wird auch ein Support-Link gesendet der ebenfalls nicht funktioniert. Ich bin auf dieses Konto angewiesen und hoffe irgendjemand kann mir weiterhelfen.

    Danke.
     
  2. RH777 Win User

    Kein Zugriff auf Microsoft Konto

    Geht es jetzt hier auch nicht weiter ???
  3. Tamara_M Win User

    Kein Zugriff auf Microsoft Konto

    Hallo,

    ich bedaure, dass du bis jetzt keine Anwort auf deine Supportanfrage erhalten hast!

    Kannst du mir bitte die Nummer deine Support-Angrafge mitteilen, damit ich mich nach dem Status erkündigen kann und weitere Schritte einleiten kann.

    Ich habe dir zu diesem Zweck eine private Nachricht eröffnet. Um diese Nachricht zu sehen, musst du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

    Freundliche Grüße

    Tamara M.
  4. krasoa Win User

    Keinen Zugriff auf Microsoft-Konto

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Leider konnte ich Ihre Lösung nicht ausprobieren, da ich das Problem bereits folgendermaßen gelöst habe:

    1. Eingabeaufforderung (cmd) im Admin-Modus geöffnet

    2. sfc /scannow

    3. dism /online /cleanup-image /restorehealth
  5. Vlado_D Win User

    Keinen Zugriff auf Microsoft-Konto

    Hallo krasoa,

    versuche es doch bitte mit den folgenden Methoden aus:

    Methode 1:

    Setze den Windows Store zurück und überprüfe, ob es hilft oder nicht:

    1. Drücke die Windows-Taste + R, um den Befehl auszuführen.

    2. Typ wsreset.exe und drücke die Eingabetaste

    Das Leeren des Store-Cache sollte das Anliegen beheben.

    Methode 2:

    Folgender Link ist nützlich für das Ausführen der Problembehandlung für Windows Apps.

    Bitte lass mich wissen, ob Dir die Informationen bei der Lösung behilflich sein konnten.

    Grüße

    Vlado
  6. Peter.Star Win User

    Kein Zugriff auf Microsoft-Konto

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Kein Zugriff auf Microsoft-Konto - Outlook.com

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