Kein Zugriff auf verschiedene Inhalte in Forza Horizon 3 (Designs, Auktionshaus, Clubs, etc.)

Hey,


folgendes Problem. Seit Release habe ich keinen Zugriff auf Inhalte in Forza Horizon 3. Das heißt:


- ich kann keine Designs hoch- oder herunterladen

- keine Fotos teilen

- geschenkte Fahrzeuge herunterladen (allerdings ohne eine Fehlerneldung, es passiert bloß einfach nichts)

- das Auktionshaus verwenden

- Clubs beitreten (geht aber zumindest über den Browser)

- Anschauen von Galerien im ForzaHub (durch Xbox Kontoeinstellungen nicht zugelassen)


Alles aufgrund von Jugenschutzeinstellungen (zumindest wird mir das als Meldung angezeigt) oder aufgrund fehlender Xbox-Konto-Berechtigungen. Jedoch bin ich 18 (beim Kauf allerdings noch nicht) und alles in den Einstellungen ist zugelassen. Die Reiter und Menüpunkte sind im Spiel einfach ausgegraut und wenn ich sie auswähle kommt nur eine entsprechende Meldung hinsichtlich der Jugenschutzeinstellungen.


Hier ein kurzer Überblick darüber was gemacht wurde:


- Ports am WLAN-Router öffnen (erster Tipp des Xbox-Supports)

- Bestätigung durch Support, dass es sich um ein Erwachsenenkonto handelt (und die beim Support genannten 72 Stunden gewartet)

- Deinstallieren der Xbox-App und des Xbox Identity Prividers sowie des Spiels; anschließend Neustart des PC's und Installation (mehrmals nach verschiedenen Schritten)

- Überprüfen der Xbox- und Microsoft-Einstellungen

- an das Forza-Forum gewendet (jedoch nur Rückmeldung, dass jemand ein ähnliches Problem hatte und es dadurch lösen konnte, dass er die Einstellungen direkt auf der Xbox One änderte, jedoch habe ich keine Xbox One ...; ansonsten keine Rückmeldung)


Der Xbox-Support meinte, dass er alles gemacht hätte, was für ihn möglich wäre und dass ich mich an den Windows-Support wenden soll. Gesagt und getan: Dieser meinte, dass er mir auch nicht weiterhelfen kann und ich mich an die Microsoft-Community wenden soll. Und nun bin ich hier


Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt und konnte eine Lösung dafür finden?

Was kann ich noch tun oder probieren?

Sollte es das Spiel nicht merken, dass ich 18 bin und die Funktionen somit freischalten?


Bloß momentan bin ich ziemlich ratlos was ich noch machen könnte :/


Also schon mal vielen Dank im voraus ^^