Kein Zugriff aus mein Hotmail Konto mehr

Jan1982 · 9. November 2016

Hallo,

ich kann mich nicht mehr einloggen da mein Account geblockt wurde.

Habe schon sämtliche Wiederherstellungen von der Seite probiert.

Meine Antworten werden von diesem automatischem System nicht akzeptiert.

Hotline hilft einem nicht weiter und verweist nur auf die Seite oder auf E-Mails.

Bei E-Mails kommt auch ein copy $ paste text. Es ist nicht möglich jemanden zu erreichen der einem einfach ein paar Fragen stellt oder einen Ausweis akzeptiert oder sontwas, stattdessen bekomme ich eine E-Mail ich solle doch ein neues Konto eröffnen.

Ich habe diese E-Mailadresse seit Jahren und alles mögliche damit verknüpft.

Ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen.

Gruß

Jan

Jan1982

Habe nur copy&paste Antworten erhalten darüber. Habe es jetzt über den US Support versucht die scheinen mir wirklich helfen zu wollen. Trotzdem danke. Für alle die mal ein ähnliches Problem haben : Support

Peter.Star

Hallo,

ist dir diese Adresse so wichtig dann hättest du sie pflegen sollen.

Hier im Forum können wir nicht helfen da es hier um persönliche Daten geht.

Der Support ist für die kostenlosen Dienste nicht zuständig und auch nicht ausgebildet.

Wende dich an den
Kontensupport

Eine Verifikation mittels Ausweis ist nicht möglich.

Peter

Peter.Star

Hallo,

Der Support ist in deinem Fall der richtige Ansprechpartner dazu ist eine neue Adresse zu erstellen. https://signup.live.com

Peter

Manfred Ego

vielen dank für den link hab mich gestern kaputt gesucht.

Jan1982

Ich habe sowohl das richtige Passwort als auch sonst alles. Kann keine SMS auf mein Handy schicken da ich einen neuen Vertrag habe und die alte Nummer nicht mehr geht. Deshalb konnte ich sie auch nicht ändern da man dafür eine SMS auf das alte Handy bekommt.
Die Hotline verweist mich nur auf die Supportseite und die Fragen habe ich alle richtig beantwortet, da ich die letzten E-Mails noch auf meinem PC habe. Diese Automatische Abfrage funktioniert nicht bei mir und auf E-Mail Anfragen bekommt man copy&paste Antworten
.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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