Kein Zugriff mehr mit eigener Mailadresse in outlook 2016

thno1983 · 30. März 2017

Hallo Community,

nachdem es in den vergangenen Wochen und Monate mehr als holprig mit outlook.com war, hat es sich nun endlich wieder einigermaßen beruhigt!

Ich nutze in outlook.com eine eigene Mailadresse als "Nur Senden"-Konto. Das funktioniert soweit auch prima. Dieselbe Adresse habe ich als Anmeldeadresse eingerichtet und verifiziert. Wenn ich mein Konto nun in Outlook. 2016 einrichten will, läuft der "Konto hinzufügen"-Wizard auch sauber durch. Nach einem Neustart von Outlook 2016 erhalte ich jedoch direkt die Meldung

"Der Name stimmt mit keinem Namen in der Adressliste überein"

Die Anmeldung auf der Webseite www.outlook.com sowie weiteren Diensten funktioniert auch problemlos - nur die Anmeldung in Outlook 2016 funktioniert nicht.

Was kann ich tun?

Viele Grüße

thno

thno1983

Niemand eine Idee? Hier sind doch bestimmt auch Microsoft-Mitarbeiter unterwegs oder?

Dan_Av

Hallo thno1983,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Könnte dein Problem etwa so aussehen?

PROBLEM

Beim Herstellen einer Verbindung in Outlook als Exchange-Konto können Sie Ihr persönliches E-Mail-Konto für benutzerdefinierte Domänen nicht konfigurieren.

PROBLEMUMGEHUNG

Fügen Sie einen CNAME-Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen
bei Ihrer Domänenregistrierungsstelle hinzu. Ein CNAME-Eintrag wird benötigt, damit Outlook das Konto mithilfe von AutoErmittlung konfigurieren kann. Der einzige Eintrag, den Sie hinzufügen müssen, ist für die AutoErmittlung von Host.

[table][tr][td]CNAME (Alias)[/td][td]autodiscover[/td][td]autodiscover.outlook.com[/td][td]1 hour[/td][/tr][/table]
Überprüfen Sie, ob Ihr MX-Eintrag weiterhin für Hotmail konfiguriert ist. Ein MX-Eintrag stellt sicher, dass Sie E-Mails von anderen Personen empfangen können.

Wenn Sie Ihre Domäneneinstellungen ursprünglich für Outlook.com eingerichtet haben, wurde Ihren DNS-Einstellungen ein MX-Eintrag hinzugefügt. Dieser Eintrag enthält einige eindeutige Zahlen und/oder Buchstaben, gefolgt von "*.pamx1.hotmail.com",
und er muss beibehalten werden. Sie können bestätigen, dass der MX-Eintrag weiterhin ordnungsgemäß konfiguriert ist, indem Sie Ihre Domäne unter https://mxtoolbox.com nachschlagen.
Dieser Eintrag sollte vor allen anderen MX-Einträgen für diese Domäne aufgeführt werden. So sollte er beispielsweise unter https://mxtoolbox.com wie folgt aussehen:

[table][tr][td]10[/td][td]123456789.pamx1.hotmail.com[/td][td]65.54.188.109[/td][td]60 Minuten[/td][td]Backlist-Überprüfung[/td][td]SMTP-Test[/td][/tr][/table]

Sollte dies nicht dein Problem sein, dann schau mal bitte in diesen
Support-Artikel rein, wo du all die aktuellen Fehler bei Outlook sehen kannst.

MfG

Heinz Lyner

Hallo ich bin ein unabhängiger Office Experte, ich gehe jetzt mal davon aus, dass Du das Tool von Microsoft ausprobiert hast. Hier sind noch einige andere Gratis-Tools aufgeführt, es gibt im Web auch bezahlte Tools, welche versprechen, PST Dateien wiederherzustellen

https://recoverit.wondershare.com/office-file-r...

HINWEIS: Es handelt sich um eine nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte werben können, die häufig als **** (Potentially Unwanted Products) eingestuft werden.
Recherchieren Sie gründlich alle Produkte, die auf der Website beworben werden, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

AndreasMUCNN

Hallo Juliane,

ich habe eine eigene Mailadresse als ersten Alias. Ich nutze es auch rein nur zur Synchronisation der Kontakte und des Kalenders. (Outlook 2013 und 2016 jeweils unter WIN10)

Was mir nicht in den Kopf will - bei meinem Smartphone (Lumia 830 mit WP 8.1) funktioniert es ohne jegliche Änderung weiterhin.

Das würde dann auf einen Bug in der Verarbeitung von Outlook 2013 und 2016 hindeuten.

LG Andreas

C.S._Windows

Bei mir besteht dieses Problem seit dem Upgrade auf das neue Outlook.com. Vor dem Reconnect lief alles einwandfrei, ich hatte in Outlook 2016 schreibenden Zugriff auf alle für mich freigegebenen Kalender. Seit dem Upgrade und Reconnect kann ich nur noch
meinen eigenen bearbeiten, die freigegebenen nicht mehr, nur lesen. :-(

Bitte Microsoft, beseitigt dieses Problem endlich! Ich bin bei weitem nicht der einzige betroffene. Logge ich mich mit dem Browser auf Outlook.com ein, kann ich alle Kalender bearbeiten. In Outlook 2016 aber nicht. Liegt also nicht an fehlenden Rechten.

Bitte um rasche Hilfe, kann so nicht richtig arbeiten!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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