Keine Aktivierung der Anwendungen Word, Excel, ppt möglich /Office 365 personal, bezahlt,...

JuttaOppermann · 17. Februar 2019

Hilfe: Seit Tage keine Aktivierung möglich.

Soll mich mit einem anderen Konto anmelden??? Habe nur ein Konto...???? Brauch dringendst Word! habe längst Abo bezahlt.

Ruegamer

Hallo Vlado_D

verstehe die Frage nicht ganz.

Ich nutze MS-Office 365 geschäftlich und habe alle Anwendungen (Outlook, Excel, PPT, Word...) auf meinem Rechner installiert. Es ist keine Webapplikation falls du das meinst.

Gruß

JR

Oliver Dröge

Hallo,

für die Office 365 Home und Personal Versionen können die monatlichen Updates nicht hinausgeschoben werden. Dies ist nur ab den Business Versionen möglich.

Eine Alternative wäre die Retail Version von Office 2019, die einmalig bezahlt wird und gewöhnlich nur Sicherheitsupdates erhält.

JuttaOppermann

Hilfe: Seit Tage keine Aktivierung möglich.

Soll mich mit einem anderen Konto anmelden??? Habe nur ein Konto...???? Brauch dringendst Word! habe längst Abo bezahlt.

Thomas Löwe

Hallo Klaus-Dieter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe den Titel deiner Anfrage angepasst.

Ich gehe davon aus, dass der PC mit einer Jahreslizenz von Office 365 Personal geliefert worden ist.

Sollte die Lizenz von Office 365 Personal am 20.05.2018 aktiviert worden sein, endet diese am 19.05.2019.

Ohne Kenntnis des der Lizenz zugeordneten Microsoft Kontos ist eine Neuinstallation und Aktivierung nicht möglich. Nach deinen Angaben liegt dir auch der Produkt-Key (eToken) nicht vor, der Microsoft Support kann somit das zugeordnete Microsoft Konto nicht
ermitteln.

Es muss eine neue Lizenz zu Office 365 Personal erworben werden, wenn Office 365 Personal weiter genutzt werden soll:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=391343

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo,

du meinst Office 365 ProPlus? Dieses wird mit einem Organisationskonto installiert und aktiviert, eine Verknüpfung mit einem Microsoft Konto so wie bei Office 365 Home, Personal oder University ist nicht möglich. Du solltest dich aber nach der Installation
und der Aktivierung z.B. in Word über Datei > Konto
bei deinem Microsoft Konto anmelden können.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office 365 Personal Abonnement-Lizenz nicht gefunden

PC am 20.05.2018 gekauft-Zugangsdaten für Office 365 nicht vorhanden

Office 365 for Students mit eigenem Microsoftkonto verknüpfen

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